Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan konsep pengembangan dan pemahaman pentingnya modal intelektual dan dapat dijadikan informasi dasar untuk perbaikan dan pengembangan SDM di Universitas Terbuka. Analisis Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan model Structural Equation Model (SEM) dengan PLS. Dimana di dalam analisis dengan menggunakan SEM PLS, terdiri dari second order confirmatory factors analysis (2ndCFA). Konstruk laten yang digunakan terdiri dari konstruk first order dan konstruk second order, yang dijabarkan dari variabel-variabel penelitian. PLS ini digunakan sebagai alat analisa dalam penelitian karena pendekatan PLS dapat digunakan untuk konfirmasi teori dan tujuan prediksi
