Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan sirkulasi tidak berpengaruh terhadap frekuensi kunjungan pemustaka.Sikap petugas pelayanan sirkulasi mampu mempengaruhi frekuensi kunjungan pemustaka sebesar 85%. Dalam penelitian ini,ditemukan bahwa tingkat kedisiplinan petugas sirkulasi berada pada prosentase 75%.Berarti dalam hal ini perspektif pemustaka terhadap perpustakaan dalam keadaan baik, yang perlu dibenahi ialah tingkat kelengkapan koleksi perpustakaan. Responden yang menjawab kurang lengkap sebesar45%.Selain itu, keaktifan petugas juga perlu ditingkatkan lagi dalam membantu pemustaka menelusuri bahan pustaka. Hal tersebut akan meningkatkan frekuensi kunjungan pemustaka di perpustakaan
