Polytechnic of Međimurje in Čakovec. Management of tourism and sport.
Abstract
Tema rada je „Implementacija poslovne etike na primjeru hotelskog poduzeća“. Primjer hotelskog poduzeća je hotel „Imperial“ d.d. Rab. U radu će se govoriti o etici, poslovnoj etici, menadžerskoj etici te njenoj implementaciji u hotelsko poduzeće. Obradit će se teorijsko i pojmovno razmatranje etike, kao znanstvene i filozofske discipline, te etičke teorije. Tome ide u prilog da se sve više pažnje dodaje važnosti etike u poslovanju poduzeća koja se javlja zbog sve većeg zahtjeva javnosti za većom društvenom odgovornošću te uključivanje moralnih kriterija prilikom odlučivanja. Etika u poslovanju razvija se kroz 3 faze razvoja, te se smatra posebnim područjem etike temeljenim na moralnim vrijednostima u poslovanju. Također će se obraditi menadžment kao osnovna determinanta implementacije poslovne etike u poslovanju, pojam i važnost menadžmenta, te menadžerska etika koja je dio poslovne etike. S obzirom da se menadžeri u svom poslovanju često susreću s etičkim dilemama razmotrit će se determinante menadžerske etike. Temeljni stupnjevi u razvoju etičkog ponašanja i prosudbe menadžerske etike su tipovi menadžerske etike. Opisat će se i samo uvođenje i implementacija poslovne etike u poslovanju poduzeća, koje donosi mnogo prednosti poduzeću. Kako bi se izgradilo etično poduzeće razmotrit će se devet kriterija implementacije poslovne etike kao najvažnije stavke uvođenja etike u poslovanje. Teorijski dio kriterija implementacije poslovne etike potkrijepit će se primjerom hrvatskog hotelskog poduzeća „Imperial“ d.d. Rab gdje će biti prikazana provedba Antikorupcijskog programa hotelskog poduzeća u državnom vlasništvu, koje mjere se moraju zadovoljiti kako bi poduzeće poslovalo etično, zatim aktivnosti koje su proveli antikorupcijskim programom 2010. godine te aktivnosti koje su provedene do 2015., a vidljive su iz antikorupcijskog programa hotelskog poduzeća objavljenog na službenim web stranicama. Etički kodeks poduzeća koji služi kao nit vodilja u ponašanju ljudi unutar poduzeća u radu će se prikazati kroz kriterije implementacije poslovne etike, sadržaj etičkog kodeksa, usporedba kako izgleda kodeks hotelskog poduzeća te koje bi se odredbe trebale doraditi
