Zbog društvenih mreža brendovi su postali jako osjetljivi. U mogućnosti su u vrlo kratkom roku saznati velike količine informacija o korisnicima svojih proizvoda. Uz kvalitetnu i dobru analizu tih podataka, u mogućnosti su to okrenuti u svoju korist i stvoriti proizvod koji tržište želi, treba i koje maksimalno ispunjava želje i potrebe potrošača. Problem je što i svi ostali brendovi imaju iste mogućnosti pa će na tržištu vladati oni brendovi koji su brži, bolji i jači od ostalih. Kako bi jedan brend iskoristio sve prednosti društvenih mreža mora pažljivo selektirati koje su informacije korisne i što kupci zapravo žele.
Osim na brendove, društvene mreže utječu i na korisnike koji su ''napadnuti'' sa ogromnom količinom informacija o brendovima ali i upoznati sa novim, jako sličim, proizvodima koji će bolje zadovoljiti njihove potrebe. Proizvodima koji su ''zdraviji''.
Zdravlje brenda je definirano kroz dva pokazatelja: mišljenje i kupnja. Na oba pokazatelja utječu 4 ista elementa: Volumen, brzina, vidljivost i volatilnost.
Cilj rada je ispitati kako korisnici društvenih mreža reagiraju na ova 4 elementa i utječu li oni na stvaranje pozitivnog mišljenja o brendu i odluku o kupnji.
Istraživanje je provedeno na 121 ispitaniku a rezultati su pokazali da sva 4 elementa utječu na stvaranje pozitivnog mišljenja o brendu i na odluku o kupnji brenda, što u konačnici znači da društvene mreže pozitivno utječu na zdravlje brenda.Due to social networks, the brands have become very sensitive. They are able to find large amounts of information about users of their products in a very short time. With the quality and good analysis of these data, they are able to turn that in to their advantage and create a product that the market wants. The problem is that all other brands have the same opportunities, so those brands that are faster, better and stronger than the others, will dominate. In order to take advantage of social networks, it must carefully select which information is useful and what the customers really want.
Apart from brands, social networks also affect users who are "attacked" with a huge amount of informations and also geting to know new, very similar products that will better meet their needs. Products that are "healthier".
Brand health is defined through two indicators: opinion and buying decisions. Both elements are influenced by the same 4 elements: volume, velocity, visibility and volatility.
The aim of the paper is to examine how social network users respond to these four elements and their influence on creating a positive brand opinion and buying decision.
The survey was conducted on 121 respondents, and the results showed that all 4 elements affect the creation of a positive brand opinion and decision to buy the brand, which ultimately means that social networks positively affect the health brand
