research

Improving the accuracy of 1D SNMR surveys using the multi-central-loop configuration

Abstract

Temeljna svrha i cilj ovoga rada bilo je ispitati koliko su potrošači skloni dijeljenju svojih turističkih iskustva s drugima te putem kojih medija. Osim navedenog, drugi cilj provedenog istraživanja bilo je utvrditi koliko su potrošačima važna iskustva i komentari drugih posjetitelja u procesu donošenja odluke o kupnji. Istraživanje je provedeno metodom ispitivanja, a kao instrument korišten je anketni upitnik sastavljen od 22 pitanja. Utvrđivanjem problema istraživanja, postavljene su tri hipoteze. Od tri hipoteze, u potpunosti je dokazana samo prva koja pretpostavlja da su potrošačima tuđa iskustva i komentari od velike važnosti kod planiranja i odabira putovanja. Druga hipoteza je djelomično potvrđena, tj. potvrđeno je da su potrošači skloni dijeliti svoja iskustva s drugima u situaciji kada su jako zadovoljni dok s druge strane nije potvrđeno kako su potrošači skloni dijeliti svoja iskustva u situaciji kada su nezadovoljni uslugom ili proizvodom. Na kraju, potvrđena je i treća hipoteza koja pretpostavlja kako su potrošači skloni dijeljenju vlastitog turističkog iskustva putem više društvenih medija, iako je utvrđeno kako najveći broj ispitanika ne dijeli svoja turistička iskustva. Istraživano je i mišljenje ispitanika o turističkoj destinaciji iz snova, a iznenađujuće, najveći broj ispitanika je navelo hrvatske destinacije kao svoje destinacije iz snova kao i one koje su im dosada pružile najnezaboravnije turističko iskustvo. Potrebno je provesti detaljnija istraživanja kako bi se detaljnije istražilo novije društvene medije koji su dostupni potrošačima za dijeljenje svog iskustva

    Similar works