RESUMEN
La actual investigación profundiza el conocimiento sobre la relación entre el nivel de uso de la fan
page Tv Norte Cajamarca con el posicionamiento de marca de dicha entidad. Se trata de una
investigación correlacional.
Para lo cual, el presente estudio tuvo como problema de investigación el determinar cuál es la
relación del nivel de uso de la fan page Tv Norte Cajamarca con el posicionamiento de marca de la
Compañía Tv Norte, en el año 2018, donde finalmente se logró conocer con veracidad la relación
que existe entre las variables en estudio.
La hipótesis propuesta en la investigación fue que en definitiva, existe una relación directa entre el
nivel de uso de la fan page Tv Norte Cajamarca con el posicionamiento de marca de la compañía
Tv Norte, en el año 2018; tal como lo evidencia el coeficiente de Pearson el cual es de 0.254; en
donde se observa que dicha relación es positiva baja tal como lo expresa Hernández, Fernández y
Baptista (2014). Así mismo, se obtuvo que la correlación obtenida es significativa, puesto que el pvalue
(0.002)
es
menos
a
0.05;
permitiendo
afirmar
que
la
hipótesis
de
investigación
es
cierta
y
que
sí
existe
una
relación
directa
entre
las
variables
de
estudio.
Este
estudio
se
desarrolló
a
través
de
la
ejecución de la técnica de la encuesta, en una muestra conformada por 150 clientes de la
compañía.
En consecuencia, a partir de los resultados de dicha investigación, se llegó a la conclusión de que,
el buen uso de la red social Facebook, en su modo Fan Page, contribuye con el posicionamiento de
marca de las empresas, por ende, es trascendental reforzar las estrategias de este tipo en la
compañía, con la finalidad de ir intensificando su nivel de posicionamiento de marca en el mercado.
PALABRAS CLAVE:
Gestión de contenidos, público objetivo, fan page, contenido multimedia,
Community Manager, marketing de contenidos, comunidad virtual, redes sociales, nivel de
interacción, posicionamiento.ABSTRACT
The current research deepens the knowledge about the relationship between the level of use of the
fan page Tv Norte Cajamarca with the brand positioning of said entity. This is
a correlational investigation
For which, the present study had as a research problem to determine what is the relationship of the
use level of the fan page Tv Norte Cajamarca with the brand positioning of the Tv Norte Company,
in 2018, where it was finally achieved know with truth the relationship that exists between the
variables under study.
The proposed research hypothesis was that ultimately there is a direct relationship between the level
of use of the fan page Tv North Cajamarca with brand positioning of the TV company Norte,
in 2018, as evidenced by the coefficient Pearson which is 0.254; where it is observed that this
relationship is positive low, such as the expresa Hernández, Fernández and Baptista
(2014). Likewise, it was obtained that the correlation obtained is significant, since the p- value (0.002)
is less at 0.05; allowing to affirm that the research hypothesis is true and that there is a direct
relationship between the study variables. This study was developed through the execution of the
survey technique, in a sample formed by 150 clients of the company
Consequently, based on the results of this research, it was concluded that the good use of the social
network Facebook, in its Fan Page mode, contributes to the brand positioning of companies,
therefore, it is transcendental reinforce the strategies of this type in the company, in order to intensify
its level of brand positioning in the market.
KEYWORDS:
Content management, target audience, fan page, multimedia
content, Community Manager, content marketing, virtual community, social networks, interaction
level, positioning
