Este trabalho apresenta a exposição do cotidiano das assessorias de comunicação
públicas. Foram analisados os pontos que influenciam o andamento do
setor como a cultura organizacional, a interferência da política e das normas governamentais
na gestão da comunicação. Os perfis dos gestores e quais ferramentas
de comunicação são utilizadas no desenvolvimento da sua administração também
foram alvo da pesquisa. Os problemas captados pela pesquisa e pelo estudo da comunicação
na Administração Pública foram avaliados e soluções foram apresentadas.
A comunicação integrada foi um dos processos de gerência recomendados
para trazer uma melhor dinâmica às assessorias públicas. A pesquisa foi realizada
com profissionais de comunicação de seis diferentes órgãos públicos brasileiros
através de questionário aberto e demonstrou ainda muito atraso em relação à evolução
das práticas de comunicação atuais comparada ao setor privado. Além disso, a
falta de uma visão global da comunicação por parte dos gestores e uma cultura organizacional
viciada impede o avanço de um trabalho mais estratégico da área
