No século XXI a globalização do mercado mundial torna-se cada vez mais
complexos os ambientes profissionais, de modo que o capital humano é um dos
fatores que vem sendo cada vez mais valorizado pelas organizações de modo
geral. As necessidades do mercado exigem que o profissional atual esteja
preparado com amplo conhecimento, tenha flexibilidade para se adaptar a
diversos ambientes, e diversos outros fatores que possam agregar teor
competitivo à sua personalidade, para que seja capaz de enfrentar os diversos
desafios do mercado contemporâneo. Assim as organizações vêm investindo
significativamente no aperfeiçoamento dos seus funcionários por meio de diversos
sistemas de treinamento e aprimoramento. A presente pesquisa destaca o sistema
denominado Coaching. O coaching se caracteriza por ser um processo de início,
meio e fim, definido por meio de um acordo entre o coach (profissional) e o
coachee (cliente), onde este último define as características de sua meta
almejada, e o coach empreende suas habilidades e recursos para que o cliente
consiga concretizar esta meta, através da identificação e desenvolvimento de suas
próprias competências, assim como pelo reconhecimento e superação de seus
pontos fracos. Considerando esta perspectiva, o objetivo desta pesquisa consiste
em analisar os fatores que caracterizam a prática do coaching, no intuito de
efetuar uma consideração a respeito da eficácia deste sistema para os
profissionais e organizações.
