Esta monografia buscou mostrar a importância de uma organização em investir na
sustentabilidade. O objetivo geral desta monografia foi de analisar a importância do
programa de sustentabilidade do Banco ABN AMRO Real como um diferencial em
relação à concorrência. Foi utilizada como metodologia a pesquisa bibliográfica de
diversos autores sobre o assunto de sustentabilidade e responsabilidade social nas
organizações. Também foi utilizado um estudo de caso da organização chamada de
Banco ABN AMRO Real. Foram ressaltados alguns tópicos que contribuíram para o
entendimento deste tema. São eles: Histórico da sustentabilidade, conceito de
sustentabilidade, conceito de responsabilidade social, responsabilidade social versus
sustentabilidade, responsabilidade empresarial e a legislação ambiental, educação
ambiental e finalmente a gestão ambiental. No estudo de caso foi analisado o
histórico da empresa, suas características e sua estratégia. A avaliação do estudo
de caso mostrou que realmente o programa de sustentabilidade do Banco Real é um
diferencial a mais em relação à concorrência. Foi constatado nesta monografia que
poucas pessoas têm conhecimento sobre sustentabilidade, mas as pessoas que
conhecem este conceito são atraídas como clientes e também apóiam as empresas
que investem em um desenvolvimento responsável, ou seja, que alinhe o
crescimento econômico, a eqüidade social e a preservação do meio ambiente a um
mesmo grau de importância