Tujuan utama dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh praktik
sumber daya manusia (pelatihan dan pengembangan, komunikasi, evaluasi kinerja
dan penghargaan, pengembangan karir, partisipasi, serta desain kerja) pada
kepercayaan impersonal.
Target populasi pada penelitian ini adalah 100 karyawan PT. PLN Persero
di Surakarta dengan menggunakan metode proportional random sampling. Hal ini
bertujuan untuk menjamin keakuratan data yang dikumpulkan. Metode analisis
yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan
bantuan software SPSS 15 for Windows.
Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda pada model I (sebelum
dikontrol) dan model II (setelah kontrol), menunjukan bahwa pelatihan dan
pengembangan tidak berpengaruh signifikan pada kepercayaan impersonal. Hal
yang sama juga terdapat pada evaluasi kinerja dan penghargaan, serta
pengembangan karir tidak berpengaruh signifikan pada kepercayaan impersonal.
Sedangkan pada penelitian ini, komunikasi berpengaruh signifikan pada
kepercayaan impersonal. Hal yang juga diikuti oleh partisipasi, serta desain kerja
yang berpengaruh signifikan pada kepercayaan impersonal.
Melalui pengujian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman secara
empiris berkaitan dengan upaya yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk
meningkatkan praktik-[raktik sumber daya manusia pada kepercayaan impersonal.
Kata kunci: praktik sumber daya manusia, pelatihan dan pengembangan,
komunikasi, evaluasi kinerja dan pengharhgaan, pengembangan
karir, partisipasi, desain kerja, kepercayaan impersonal
