Witt, Maria

Bibliothèque numérique de l'enssib

Maria WittMédiathèque de la Cité des sciences et de l'industrie de la VilletteLA NORMALISATION ET LE BIBLIOTHÉCAIRE« La normalisation joue,dans la cohérence d'un système d'informationet dans la coopération entre bibliothèques,un rôle nécessaire indispensable,bien que méconnu » *.LA NORMALISATION appa-ruten même temps que l'orga-nisation du travail encommun'. Elle se développa dans lesgrandes civilisations égyptienne,grecque, romaine. En Bulgarie, dansl'ancienne ville d'Augusta Traiana,ancienne province de la Thrace, onmontre une poutre en marbre à laporte de la cité. Elle contient deuxentailles qui, dans cette ville desconfins de l'empire, comme dans toutle territoire de l'état romain, ne per-mettaient le passage de l'enceintequ'aux voitures romaines, c'est-à-direà celles ayant l'espacement légal del'essieu, cet espacement étant norma-lisé sur le territoire entier de l'empire.D'innombrables règlesDepuis l'époque romaine, la situations'est compliquée. En cataloguant leslivres d'une bibliothèque où que cesoit dans le monde, le bibliothécaireapplique des règles normaliséesvalables pour toutes les bibliothèques.La difficulté est que ces règles sonttrop nombreuses, souvent difficilesd'accès, présentées de façon inégale,et que les manuels pratiques sont trèsrares. Le bibliothécaire est donccontraint au choix de règles parmi lesnormes innombrables. De plus, il doitquelquefois ubir les conséquences dunon-respect des normes par lesautres : par exemple, la publicationd'un livre sans ISBN, avec une pagede titre illisible.Les difficultés s'accroissent pour lesdocuments autres que le livre : audio-visuels, multimédias. Il n'existe pasde normes de présentation des docu-ments audiovisuels. Etablir la des-cription bibliographique d'un filmn'est pas toujours simple : du fait quele générique n'est pas normalisé, onretrouve aussi bien les donnéesd'identification au début qu'à la fin,ou on ne les retrouve pas du tout.Et ce n'est pas le manque de coordi-nation qui explique cet état deschoses.Les normes naissent à l'initiative desutilisateurs : au XIXe siècle, avec ledéveloppement et la coopération del'industrie, la nécessité de l'unifica-tion devient évidente. Des travaux denormalisation sont fréquemmententrepris, généralement dans lesdomaines techniques. Et, à la fin dusiècle, les instructions diverses régu-larisent les pratiques locales du cata-logage pour donner naissance auxrègles nationales2.Au XXe siècle, naissent les institu-tions centrales : 1901, en Grande-Bretagne, le Committee of Standards,aujourd'hui British Standards Institu-tion ; 1917, en Allemagne, le Norme-nausschuss der Deutschen Industrie,aujourd'hui Deutscher Normenaus-schuss, dont le but était l'établisse-ment des documents officiels natio-naux. En France, l'Associationfrançaise de normalisation (AFNOR)n'a été créée qu'en 1926.* « Nonnalisation et coopération »,Informatique et bibliothèques, Paris, Cercle dela librairie. 1986, p. 133.1. Il n'est question, dans cet article, que denormes concernant les catalogages, le terme« norme » étant employé dans le sens largeincluant règles et manuels.2. Pour les règles anglosaxonnes decatalogage, voir Foundation of cataloging : asourcebook, Littleton, Libraries Unlimited,1985. Ainsi que les Règles t usages observésdans les principales bibliothèques d  Parispour la rédaction et le classement descatalogues d'auteurs et d'anonymes, Paris,1912.En 1926 également, est née la Fédé-ration internationale des associationsnationales de normalisation (ISA, ouInternational Federation of theNational Standardizing Associa-tions), « mère » de l'ISO, quiregroupe vingt pays. L'ISO (Interna-tional Organization for Standardiza-tion), créée en 1947 à l'initiative desmembres de l'ISA, favorise le déve-loppement de la normalisation àl'échelle mondiale afin de faciliter leséchanges de produits et services dansles domaines scientifiques, tech-niques ou économiques. Depuis sonorigine, l'une de ses préoccupationsest la documentation : le comité TC46 existe depuis 1947.Pour l'établissement des bibliogra-phies et catalogues, on employaitessentiellement les règles ISBD élabo-rées par l'IFLA (International Federa-tion of Library Associations)3 et l'ISOavant l'émergence de l'informatique.Depuis, les bibliothèques ont créé desformats, que l'IFLA ou l'UNESCOont essayé de faire converser entreeux (UNIMARC, CCF...). Quant auxproducteurs de systèmes informa-tiques, ils élaborent divers manuelsde procédures basés sur les normes.ConfusionDevant une telle diversité de règles,que doit connaître le bibliothécaire ?A l'ère où l'informatisation desbibliothèques est « le pain du jour »,il doit à la fois appliquer des règlesde description bibliographique, desrègles concernant les accès à cettedescription, des règles de construc-tion des fichiers d'autorité et desrègles concernant le fonctionnementdu système. Ceci, à une échelle diffé-rente selon l'organisation du travail.Pour traiter la chaîne entière de tousles types de documents, il faut uneconnaissance détaillée du systèmedans son ensemble, ainsi que la maî-trise de la description bibliogra-phique de chaque type de document.D'un module à l'autre, les commandespeuvent changer. D'un système àl'autre, aussi. Si le bibliothécaire aaffaire quotidiennement à deux outrois systèmes informatiques, il doitmémoriser les commandes propres àchaque système.Ces divers manuels, normes, règles...sont-ils cohérents entre eux ? Hélas,pas toujours... Dans cette jungle,comment ne pas se perdre ?Un outil indispensable dans le travailquotidien du bibliothécaire est unrecueil de normes complet et transpa-rent, facilitant l'accès à la solutiond'un problème rencontré. Or, lesrecueils des normes de bibliothéco-nomie et sciences de l'informationdisponibles en français n'ont pas d'in-dex thématique ni alphabétique, maisune liste numérique qui les rend diffi-cilement utilisables. Pourtant « l'his-toire des index, tables des matières etautres systèmes permettant à un lec-teur de trouver une référence dansun livre donné commence à propre-ment parler à la fin du XIIe siècle ouau début du XIIIe, sans nul conteste,en France »4.Le répertoire actuel des normes ISOconcernant les bibliothèques com-porte près de 100 normes et recom-mandations dans des domainesdivers : terminologie de la documen-tation, conversion des langues, repro-duction, micrographie, tc.Ce recueil qui, entre 1982 et 1988, adoublé de volume - de 500 à 1 000pages -, n'a qu'un index purementnumérique des normes et ne possèdeni liste alphabétique par titre, ni indexthématique. En revanche, quelques-unes des dernières recommandationsAFNOR ont leur propre index : parexemple, Z 44-050-89.Le recueil de normes de documenta-tion de l'AFNOR - près de 1 000pages en deux volumes - contient unindex qui est en réalité l'index desthèmes généraux des normes et nerenvoie qu'au numéro de la norme.Chaque recueil de normes de catalo-gage devrait présenter un index trèsdétaillé - comme celui des AACR2(Anglo-American Cataloguing Rules,2nd ed.) ou d'autres manuels anglo-3. La description bibliographique est régléepar les normes ISBD éditées par l'IFLA à lasuite des initiatives prises depuis les années 50et confirmées par la Conférence de Paris surles principes de catalogage en 1961. Unedizaine d'ISBD concerne les différents typesde documents. Ces règles sont un canevaspour des normes nationales ; parfois elles ontsimplement traduites t appliquées à lalettre.saxons - qui faciliterait son utilisa-tion.UNIMARC, le format utilisé dans denombreuses bibliothèques de par lemonde, a droit à « son » manuel5. Satraduction française est remarquable-ment bien présentée et s'accompagned'un index. En revanche, le manuelUNIMARC Authorities publié par lemême éditeur n'est pas très lisible :l'indication d'un titre courant compre-nant les zones du format en haut dechaque page serait, par exemple,nécessaire.Les règles propres à un système infor-matique, basées, pour la plupart, en cequi concerne la partie bibliographique,sur les normes existantes, sont pro-duites par le constructeur et s'ajoutentsouvent malheureusement à la confu-sion. Les bibliothèques devraient êtreplus attentives à la qualité de ces ins-tructions et faire pression sur lesconstructeurs car la qualité du traite-ment en dépend. Il arrive ainsi que lebibliothécaire, perdu dans la massedes règles et consignes, invente sespropres pratiques, ce qui n'est pasgênant dans le cadre d'une petitebibliothèque tant que la continuité etl'uniformité sont maintenues, maispeut poser des difficultés dès qu'il fauttransmettre des règles ou échangerdes données avec les autres.Grand archéologue américain, S. N.Kramer n'a pu reconnaître la règlequi a guidé l'auteur des plus ancienscatalogues du monde - cataloguessumériens écrits sur tablettes, dontune partie se trouve au Louvre, uneautre à la bibliothèque de l'Univer-4. Mary A. et Richard H. ROUSE, « Lanaissance des index », Histoire de l'éditionfrançaise (T1), Paris, Promodis, 1982.5. Manuel UNIMARC : version française /IFLA, UBCIM, trad. par MireilleCHAUVEINC, Thierry CLOAREC, SuzanneJOUGUELET, München, London, NewYork, Paris : K.G. Saur, 1991, 419 p., 24 cm,ISBN 3-598-10984-9.sity Museum, à Philadelphie : 43titres communs aux deux listes nesont pas traités de la même manière.« A priori, on pourrait penser que lesoeuvres ont été classées d'après leurcontenu. Mais c'est seulement le casdes treize derniers titres de la tablettede l'University Museum »...« Il se peut que l'ordre des titres quifigurent dans les deux documents aitété surtout fonction de la taille destablettes »6. Le titre « Uria » est men-tionné trois fois sur les tablettes. Lebibliothécaire devait donc disposerde plusieurs oeuvres commençant parle même mot ; néanmoins, il n'a pasjugé nécessaire de les distinguer.Indispensables normesAujourd'hui, il est impensable de nepas distinguer les titres, les patro-nymes ou les noms de collectivitésidentiques. Les titres identiques depériodiques ont souvent différenciésà l'aide du nom de la ville, de la datede publication, de la collectivité édi-trice, de la périodicité ; les auteurshomonymes, par les dates ou spécia-lités ; les collectivités homonymes,par les qualificatifs de localisation...Les règles de différenciation deshomonymes peuvent se trouver aussibien dans les normes concernant lesvedettes que dans les manuels décri-vant les formats pour les autorités oudans les manuels traitant des réseaux,les catalogues collectifs : parexemple, le manuel de l'ISDS (Inter-national Serial Data system).Les normes « sont indispensablespour tout travail en commun », qu'ils'agisse « de 15 services alimentantune base bibliographique ou [de]4 000 bibliothèques participant aumême réseau. La normalisation etl'absence de normalisation ont leurprix : la machine ne fabrique pas dedonnées »7.L'utilisateur final retrouve les don-nées entrées par le bibliothécaire : sicelui-ci respecte les règles, la consul-tation du catalogue en est facilitée,même pour un novice. Mais parfoisles règles manquent : autant la des-cription bibliographique et les« entrées auteur » (catalogage des-criptif) sont relativement faciles ànormaliser et font l'objet de plusieursrecommandations, autant les « entréessujet » posent des problèmes. S'ilexiste un système national d'indexa-tion, il y a nécessité de coopérationentre établissements et de discussionau niveau national afin d'en mainte-nir la cohérence. Si une bibliothèquen'adopte pas le système national, ousi celui-ci n'existe pas, le manque derègles, l'absence d'un guide ou lesrègles trop générales - surtout si plu-sieurs dizaines de personnes alimen-tent une même base bibliographique -mèneront au chaos.Par ailleurs, même quand les normessont bien définies, il faut un contrôlede qualité et le renforcement desefforts de coordination pour éviter cechaos.« L'adoption d'une norme résulte leplus souvent d'un compromis, criti-cable et amendable, ce qui expliquequ'une fois le travail terminé, ungroupe d'experts envisage de lamodifier à nouveau »8. L'utilisateur aparfois l'impression que les normessont révisées en permanence - il esten effet nécessaire de prendre encompte la modernisation constante,les contraintes techniques, l'harmoni-sation du traitement multimédia etl'échange des données. Ceci nedevrait pas décourager outre mesurele bibliothécaire débutant qui, sortantde l'école, doit être imprégné de l'im-portance des normes. Il arrive pour-tant encore souvent qu'il ne se rendepas compte de l'intérêt d'appliquerdes règles.Quand, dans un système informatisé,on rencontre une difficulté ou uneanomalie, on accuse d'abord souventce système, mais on finit par s'aper-cevoir que le problème resurgit à lasuite d'une inattention ou d'une erreurde ponctuation mal interprétée par lamachine, ce qui a des répercussionssur la recherche.La situation du bibliothécaire a changédepuis les trente dernières années etcontinue d'évoluer constamment. Ledéveloppement des nouveaux médiaset, par la suite, le développement denouveaux types de collections et denouveaux moyens tels que l'informa-tique ont désactualisé certainesméthodes répandues dans la formationprofessionnelle. Par conséquent, le faitd'apprendre les normes par coeur.appliqué massivement jusqu'à il y apeu de temps, est remplacé de plus enplus par la compréhension de l'outilque représentent ces normes. Il fautencore que le recueil soit mieux connude la profession, présenté correcte-ment, et de telle manière que l'onpuisse trouver rapidement la réponse àla question posée.Juillet 19936. S.N. KRAMER, L'histoire commence àSumer, Paris. Arthaud. 1986. Pour de nouveauxcatalogues découverts t publiés depuis lapremière édition de ce livre. voir l'article deKramer : « A new literary catalogue from Ur »,La Revue d'assyriologie, Paris, 1961.7. Marcelle BEAUDIQUEZ, « Nouvellestechniques, nouvelle normalisation : uneévolution pour de nouveaux besoins ». LibraryAutomation a d Networking - New Tools fora New Identity, European Conference, 1990.Brussels, Munich, Saur, 1991.8. « Normalisation et coopération ».Informatique et bibliothèques, Paris, Cercle dela librairie, 1986.

Normalisation et le bibliothécaire (La)

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/31141-la-normalisation-et-le-bibliothecaire.pdf

Normalisation et le bibliothécaire (La)

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Bibliothèque numérique de l'enssib