Bradbury, David

Bibliothèque numérique de l'enssib

Les échangesde doubles auRoyaume-Uni :Booknet, un service dela British Librarypar David BRADBURY, Directeur du BritishLibrary Document Supply Center.B ooknet est un service gérépar le Document SupplyCenter (D.S.C.) centre de fourniturede documents, situé à Boston Spa dansle Yorkshire. I l  remplace le précédentGift and Exchange Service (G.E.S.)service de dons et échanges géré par leD.S.C. depuis la création de la BritishLibrary en 1973 qui, lui-même, rem-plaçait des services similaires dans lesprécédentes Bibliothèque NationaleCentrale et Bibliothèque Nationale dePrêt.En quelques mots nous dirons que lebut du G.E.S. était double, d'une partajouter les dons reçus aux fonds de laD.S.C. si cela était approprié et d'autrepart redistribuer les documents en sur-nombre aux autres bibliothèques. Auniveau national, le G.E.S. apparaissaitcomme un moyen financièrementefficace qui permettait aux bibliothé-caires du Royaume-Uni de se défairede leur documentation peu utilisée, etceci de manière responsable. Le coûtde magasinage de nombreux exem-plaires souvent superflus pouvait êtreépargné alors qu'un exemplaire restaitdisponible pour le prêt au D.S.C. For-tement subventionné, ce service, pour-tant reconnu d'utilité nationale, étaitrégulièrement considéré, comme sus-ceptible d'être fermé en ces tempsd'austérité financière.Afin de réunir davantage d'élémentspour décider de l'avenir à moyen ter-me du G.E.S., la British Library com-manda en 1987 une étude à unconsultant extérieur. I l  s'agissait deredéfinir un système de récupérationdes stocks excédentaires provenantdes bibliothèques britanniques ainsiqu'un système de redistribution utileet rentable et surtout d'analyser l'effi-cacité d'un dépôt national au D.S.C.(rassemblant la documentation miseau rebut par les autres bibliothèques)et le rôle futur du G.E.S.Les propositions furent les suivantes :le D.S.C. continuerait d'augmenter sesfonds avec les dons qu'il n'avait pasencore en sa possession et le G.E.S.reprendrait ses activités sous un autrenom. Le service devrait fonctionnersur une base semi-commerciale avecpour but d'être entièrement rentable àmoyen terme, et avec pour exigenceque les départements de la BritishLibrary qui feraient l'acquisition dedocuments par l'intermédiaire du ser-vice contribueraient au coût des opéra-tions comme les utilisateurs extérieurs.Le conseil d'administration de la Briti-sh Library accepta ces propositions etfit savoir qu'il souhaitait une rentabili-té totale en trois ans. Un projets'ensuivit à l 'automne 1988, pré-voyant l'ouverture du nouveau serviceen janvier 1989. Il a été décidé que ceservice, dénommé "BookNet" seraitun système simple avec redistributionrapide, qu'il devrait traiter le nombremaximum de documents, que leD.S.C. serait le premier à choisir lesdocuments, que les documents seraientprésentés sur une liste, comme aupara-vant, à raison de 24 listes par an, cha-cune contenant livres et périodiques.Ces listes gratuites auraient une largediffusion. Le coût de traitement seraitunique (plus frais d'envoi) pourchaque document (BookNet, ne vendpas les livres mais est conçu pour four-nir un service et par conséquent n'estpas exonéré de TVA). Tous les dépar-tements de la British Library paie-raient les charges de traitement ; tousles documents donnés seraient effecti-vement envoyés au D.S.C., c'est-à-direque les listes de documents ou notesécrites ne seraient plus acceptées.Une nouvelle ligne graphique depapiers à en-tête et de matériels publi-citaires furent conçus pour donner àBookNet une image plus moderne etplus dynamique que celle du G.E.S.En raison, des doutes qui planaient surson avenir, le G.E.S. n'avait pas fait depublicité depuis des années et n'étaitutilisé que par 300 bibliothèques envi-ron, toutes du Royaume-Uni. Avecl'introduction d'une somme à payerpour chaque document désiré, on pen-sa que le taux de livres demandésdiminuerait et que, pour réussir finan-cièrement, BookNet devait s'adresserà un nombre beaucoup plus large declients. Il fallut évaluer le degré pos-sible de circulation des listes et déter-miner un prix du traitement desdocuments qui fû t  rentable (pourBookNet) sans pour autant effrayer lesclients.Le prix est actuellement pour lesmonographies de £ 3.85 ; pour lespublications en série de £ 3.85 le pre-mier volume, et de £ 1.65 pour chaquevolume suivant. Nous sommes heu-reux d'annoncer que BookNet a effec-tivement rempli son objectif financierpour la première année et qu'il est enbonne voie pour la seconde.Outre quelques formes de marketingdirect, nous avons bénéficié de publi-cité dans diverses publications de laBritish Library et dans plusieurs jour-naux.Trois mois après l'envoi de nos listes,nous avons contacté des organismesqui n'avaient formulé aucune demandeafin de savoir s'ils désiraient toujoursrecevoir cette information. Nous avonsaussi adressé des listes à d'autresdemandeurs de documents en leur pro-posant de les inscrire dans la liste desabonnés.BookNet (comme G.E.S. auparavant)a une réserve de documents qui, comp-te tenu de l'apport régulier d'ancienset de nouveaux donateurs, deviendratrès abondante dans un avenir proche.Les capacités de stockage sont mainte-nant limitées, c'est pourquoi, aucuneffort systématique n'a été fait pourattirer de nouveaux donateurs. Derniè-rement BookNet a aussi entreprisd'importantes opérations destinées àéliminer les doubles du stock duD.S.C. Pour l'heure, nous proposons àdes bibliothèques des Etats-Unis ladocumentation que ne nous demandentpas les bibliothèques du Royaume-Uni, ceci afin de savoir s'il existe unedemande suffisante qui justifierait laproduction de listes de second choix.Au  cas où l'expérience américaineserait positive, ces listes pourraientêtre adressées à d'autres pays en mesu-re de payer les prix demandés parBookNet. Quelques excédents de nosstocks sont proposés à des librairessurtout locaux ; ceci produit un revenuutile, bien que peu important. Hélas, laBritish Library a dû abandonner, il y aquelques années, ses envois de docu-mentation excédentaire aux pays dutiers monde parce qu'ils n'avaientaucun fonds disponible pour payer lesfrais d'envoi (souvent très importants).

Echanges de doubles au Royaume-Uni (Les)

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Echanges de doubles au Royaume-Uni (Les)

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