Melot, Michel

Bibliothèque numérique de l'enssib

Les technologies nouvellessont arrivéespar Michel Melot: I lus de trois cents cataloguesd e  bibliothèques sontaujourd'hui accessibles en1 ligne sur n'importe quel ter-minal personnel. La messagerie électro-nique est d'usage courant pour ceux quipratiquent le prêt entre bibliothèques.Les demandes des lecteurs peuvent sefaire de leur domicile par minitel. Onestime à 5 000 le nombre de bases dedonnées en ligne, à 3 000 celles venduessur CD-ROM et à 400 les banquesd'images disponibles sur vidéodisques.Quel usage chercheurs et bibliothécairesfont-ils de ces possibilités considérables ?Avant de disserter à nouveau sur les pro-messes, il est bon aujourd'hui d'évalueret de conforter des pratiques qui ne sontplus du domaine de l'espérance. Mais àpeine les bibliothécaires et leurs lecteursparviennent-ils à maîtriser les outils,devenus communs, de catalogage ou deconsultation automatiques, que larecherche scientifique s'envole loindevant et prépare des lendemains hasar-deux pour les bibliothèques.Hyperthèques ouanti-bibliothèques ?Les chercheurs de certaines disciplines,les physiciens par exemple, sont depuislongtemps accoutumés à travailler "enligne". Pour leurs recherches quoti-diennes, la pratique des "pré-publica-tions" (articles qui parviennent pardizaines sur l'écran ou le télécopieuravant leur parution) ont relégué laconsultation des périodiques au niveaude la recherche rétrospective, le pério-dique ne constituant plus qu'une sélec-tion et si l'on peut dire le "patrimoine"des recherches en cours.Les techniques documentaires s'accélè-rent encore et l'on travaille aujourd'huidans les laboratoires en réseaux depublications électroniques. Le papiern'est plus un support convenable quepour la prise éphémère de copies.Cependant ces publications immatériellesn'ont pas abandonné tout caractère édi-torial : un "comité de rédaction" généra-lement surveille la qualité des articlesainsi diffusés. Ces revues d'un nouveaugenre ne sont ni cataloguées ni conser-vées par les bibliothèques et la questionse pose de savoir s'il faut leur attribuerun ISSN. En revanche elles sont compo-sées, souvent par les chercheurs eux-mêmes, avec des logiciels de traitementde texte capables d'encoder le texte eten permettre une exploitationmultiforme(1).Ces pratiques documentaires semblentignorer les bibliothèques autant que lesbibliothèques les ignorent. Paradoxale-ment c'est cette hyper-spécialisation del'information scientifique qui donnetoute leur place aux bibliothèques, dansle sens traditionnel du terme, autantqu'elles se distinguent de la documenta-tion des laboratoires de recherche. Plusla documentation spécialisée devientfugitive et pointue, plus le savant éprou-ve le besoin de trouver ailleurs unregistre plus vaste de connaissances,une approche des autres disciplines,une ouverture vers ces carrefours où seconstituent les nouveaux savoirs, où seferont les découvertes. Alors, il lira lespériodiques, les ouvrages de synthèse etles manuels de vulgarisation, car lechercheur connaît deux exigences pourréussir : la première est de se spéciali-ser, la seconde est de savoir échapper àsa spécialisation. La documentationrépond à la première, la bibliothèque àla seconde.C'est au savoir ordonné de la biblio-thèque qu'il demandera la validation denouveaux concepts, c'est de la biblio-thèque qu'il en surveillera l'émergence.Prenons des domaines aussi fréquentésaujourd'hui que la psycho-linguistique oula bioéthique, les sciences dites "cogni-tives" ou celles de l'environnement : ellesne reposent sur aucun corpus deconnaissance prédéfini et leur essor doittout au mélange des autres. Le travail declassement et d'indexation du bibliothé-caire revêt alors une importance fonda-mentale, voire créatrice : en créant des(1) En Route to SGML-Capped Word-Processing, dans"Europhysics news", 23, (1992), p.159-160. Les bibliothé-caires intéressés peuvent se joindre au "Club GED" récem-ment fondé par l'ADBS, contact: Melle Huvillier, au siègede l'ADBS, 25 rue Claude Tillier 75012 Paris.liens, il fait apparaître les idées nouvelleset il en mesure le champ.La bibliothéconomieest à refaireLa bibliothéconomie, c'est d'abord unensemble de langages. Elle ne peut sortirindemne du mouvement qui agite lasémantique et la linguistique confrontéesaujourd'hui à l'informatique. L'indexationautomatique, fonctionne dans des sec-teurs spécialisés, et l'on sait analyser lalangue qu'on disait naïvement, voilà peu,"naturelle". Devant ces nouvellesapproches, la bibliothéconomie est àréinventer. Les techniques nouvelles doi-vent nous aider à répondre pertinem-ment et distinctement à des demandesdiversifiées. Pour échapper à la rigiditédes listes d'autorité certains préconisentde constituer des macro-thésaurus (2)sortes d'interprètes entre les langagessophistiqués et les langages spontanés.Les progrès de la traduction automatiquetrouvent évidemment dans les langagesnormalisés des bibliothèques un terraind'application idéal (3) .Ne croyons pas que cette évolution netouche que les bibliothèques universi-taires et spécialisées. Les lecteurs desbibliothèques publiques, et même despetites bibliothèques publiques, ont lesmêmes attentes : il serait puéril de rap-porter la qualité du lecteur à la taille dela commune qu'il habite. Déjà les sys-tèmes de signalétique par exemple, par-fois très sophistiqués comme celui de laBPI qui prévoit des renvois de rayon àrayon, se superposent aux langages déjàexistant des indices de la classificationet des descripteurs de l'indexation, et nedoivent pas moins retenir notre atten-tion. Le langage élémentaire qu'utiliserala borne d'orientation interactive n'estque l'un des trois langages utilisés parla BPI et n'est pas le plus "trivial". Detels progrès permettent de faire fonc-tionner depuis plus de six ans ans auJapon l'Electronic library, qui livre partélécopie, chaque nuit, les articles sélec-(2) Marcia J. Bates, Un accès matière conçu pour les utilisa-teurs, communication au Congrès de l'IFLA à Paris (1989),document IFLA 37-Class-2-F., 1989(3) André Guidi, Vue d'ensemble sur la situation actuelleau Japon en matière de TAO, dans "Bulletin de la sociétéfranco-japonaise des bibliothécaires et des documenta-listes", n'18 (1992), p.47-49.tionnés automatiquement dans une cen-taine de magazines stockés sur disquesoptiques, à partir des profils théma-tiques remis par ses abonnés. Il y a làmatière à réflexion pour les biblio-thèques, y compris pour les services delecture publique.Le second aspect de la bibliothéconomie,l'ensemble des dispositifs matériels derangement et de conservation, n'est pasépargné par les nouvelles techniques. LaBPI, voilà seulement quinze ans, avaitouvert ses portes avec quatre typesd'écrans : pour les diapositives, lesvidéos, les microfilms et les microfiches.Elle en compte aujourd'hui une quinzai-ne : pour le catalogue en ligne, les CD-ROM, les bases de données, les vidéo-disques, la logithèque, la télévision parsatellite, les agrandisseurs pour mal-voyants, les minitels, et le tout dernier, laborne d'orientation interactive. Les nou-velles techniques permettent de diversi-fier l'offre pour l'adapter aux demandes.On se disputait naguère pour savoir si leslivres devaient être en libre accès ou enmagasin : la Bibliothèque de France pré-voit  deux niveaux de lecture (touspublics et public contrôlé) et quatreniveaux de stockage différents : le maga-sin éloigné, le magasin local, le libreaccès contrôlé et le libre accès total. ABordeaux, l'éventail des possibilités s'estenrichi de l'apport d'un cinquièmeniveau : le magasin robotisé dont lesvidéothèques, à une petite échelle,connaissent depuis longtemps les ser-vices. Les micro-documents ou les docu-ments numérisés offrent une sixièmestrate de conservation dont il faut établirles règles encore incertaines si l'on neveut pas que la part des documents ainsistockés, dont les originaux peuvent êtregelés, ne devienne pas "la part maudite"des collections.La diversification de la conservation et dela communication vont de pair avec celledes nouveaux besoins des lecteurs. Uneréflexion sur la bibliothéconomie devientinévitable dès lors que les techniquesnouvelles nous apportent les moyens degérer les collections au plus près de leursdivers usages. Le suivi des communica-tions, que le robot sait faire automatique-ment, peut devenir l'auxiliaire majeur dubibliothécaire, comme l'a compris laBibliothèque nationale en développant"Sycomore", base de données du récole-ment, distincte du catalogue mais enrichiepar les demandes des lecteurs, de mêmeque le système anglais Okapi, testé à lamédiathèque de la Cité des Sciences de LaVillette, livre au bibliothécaire une infor-mation de base précieuse pour faire évo-luer l'indexation : la demande brute dulecteur. Les leçons que l'on tire de cesdonnées sont beaucoup plus précises queles statistiques globales utilisées générale-ment et permettent une gestion dyna-mique des fonds qui les adapte à l'usagede chaque lecteur ou aux exigences de laconservation.Pour en finir avecle catalogageL'automatisation du catalogage demeureune priorité dans les nouvelles tech-niques : malgré ses progrès considé-rables, nous n'en sommes pas encore àla disparition totale du catalogage local,au point que la fourniture automatiquedes notices ne nous fait pas oublier lesvertus du pré-catalogage "in print", pra-tique qui ne s'est pas acclimatée en Fran-ce. Il ne faudrait pas manquer la secondechance de se débarrasser définitivementdu catalogage que va offrir au bibliothé-caire la généralisation déjà très avancéede l'édition électronique. L'INIST se sou-cie de rapprocher le format MARC dessystèmes de codage qui balisent la ver-sion électronique des documents avantleur publication. L'OCLC établit des"biblio-graphic data files" qui permet-traient d'extraire automatiquement dudocument encodé pour l'édition leszones à caractère bibliographique(4). Lesobstacles sont nombreux, le codage"physique" du texte ne recouvrant pasles exigences "logiques" du catalogage,aucun cependant qui ne puisse, en théo-rie du moins, être levé pour obtenirdirectement à partir de la version électro-nique d'un ouvrage ou d'un article, unenotice "MARC" voire une notice enrichied'éléments tels que la table des matièresou les titres des chapitres, sur lesquelsl'indexation pourra quasiment exploser,rien n'empêchant d'aller jusqu'à la récu-pération intégrale des index et desbibliographies (5). Entre le catalogage etle texte intégral, qui sont deux utopies, iln'y aura bientôt plus de solution decontinuité et le bibliothécaire pourrachoisir, selon l'usage qu'il veut en faire,le niveau de récupération des élémentsdu document.L'interrogation par les lecteurs n'en estaussi qu'à ses débuts, comme en témoi-(4) François Role, La Norme SGML: pour décrire la structu-re logique des documents, dans "Documentaliste-Sciencesde l'information", vol.28, n'4-5 (juillet-octobre 1991),p.187-192.(5) Michel Biezunski, Automatisation du catalogage parreprise de la structure SGML, étude réalisée pour la Biblio-thèque de France. En cours.gnent les nombreuses études qui portentaujourd'hui sur le perfectionnement desOPACS (6). Transformés en micro-ordina-teurs, les terminaux d'interrogation sontdoués de mémoire et capables d'assisterle lecteur dans ses opérations. Les tech-niques de l'hypertexte affranchissent lelecteur des zones contraignantes danslesquelles le bibliothécaire l'a jusqu'alorsenfermé (7). Les enquêtes qui ont montréqu'à l'université de Syracuse (Etats-Unis)65% des questions étaient infructueuses,ou pire encore, celle qui a montré queles notices de la Bibliothèque du Congrèscomportaient en moyenne 4,5 erreurs parrapport aux normes qu'elles prétendentsuivre (8), celles qui montrent la diversitédes indexations selon les indexateurs(taux de cohérence inférieur à 50%), ouque "en moyenne, la probabilité d'utilisa-tion d'un même terme par deux per-sonnes s'échelonne entre 7 et 18%"(9),nous incitent à miser sur les nouvellestechniques pour corriger ces tauxd'erreur ou d'insatisfaction qui montrentbien le caractère encore primitif de nosméthodes.Les nouvelles techniques, en opérant destâches logiques répétitives que, dans lamesure où elles sont normalisées, l'ordi-nateur fait mieux que nous, remettent àl'honneur les missions traditionnelles lesplus nobles, et souvent encore les plusnégligées, du bibliothécaire : la concep-tion des classifications, le contrôle deslangages, l'établissement et l'harmonisa-tion des normes utilisables en machine,la gestion dynamique des fonds, le déve-loppement, l'élimination et l'évaluationdes collections. Ces fonctions essentiellesdu bibliothécaire sont aujourd'hui revalo-risées par ces outils nouveaux. Ils ne sedévelopperont pas tout seuls et c'est auxbibliothécaires maintenant de les inventerou de les adapter à leurs usages.(6) Outre le programme actuellement mené dans le cadrede PARINFO, par le Centre d'études et de recherches dessciences de l'information (CERCI, lié à l' ENSSIB), et lesrecherches pilotées par le département du développementet de la recherche de la British Library, un projet européende développement des OPACS dans les bibliothèquespubliques réunit entre autres les bibliothèques de l'Essex etdu Hertfordshire et la compagnie Geac.(7) Sandra Sinno-Rony, OPAC et Hypertexte, DEA d'infor-mation scientifique et technique, Université de Paris VII,1990.(8) Arlene G. Taylor & Charles W. Simpson, Accuracy ofLC Copy: A Comparison between Copy that Began ac CIPand other LC Cataloging, dans "Library resources and tecb-nical services", octobre-novembre 1986, pp.375-387.(9) Marcia J. Bates, op. cit.

Technologies nouvelles sont arrivées (Les)

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