Robin, Marie-Cécile

Bibliothèque numérique de l'enssib

Travaux descommissions nationalesCommission Accès des handicapésdans les bibliothèquesCompte rendu par Marie-Cécile RobinResponsable du service des déficients visuels à la BPIJe voudrais rattacher ce rapport àl'intervention de Mme Giraud en ci-t a n t ,  à sa suite, la Charte des biblio-thèques: « La bibliothèque est un ser-vice public nécessaire à l'exercice de ladémocratie. Elle doit assurer l'égalitéd'accès à la lecture et aux sources do-cumentaires pour permettre l'indépen-dance intellectuelle de chaque individuet contribuer au progrès de la société. »Les bibliothécaires membres de lacommission, qui comprend aussi des re-présentants des associations, ne se posentpas de questions au sujet de la nature dela bibliothèque et des distinctions de qua-lificatifs de missions dont il a été tantquestion ici. Cette question de l'égalitéd'accès entre les personnes traverse toutétablissement, et préoccupe tout profes-sionnel, pas seulement l e s  spécialistes » .Nous nous concevons, d'emblée, dans lerôle de « passeur ».Choix d'un thèmeprincipal d'étudeAprès avoir étudié tour à tour les princi-paux problèmes qui se posent aux han-dicapés dans les bibliothèques : accessi-bilité des bâtiments et des documents, ac-cès à la profession, bénévolat... nousavons choisi de centrer pendant toutel'année nos préoccupations sur un seulthème : les droits d'auteur et la produc-tion de documents adaptés en braille,en sonore, sur support informatique.Deux facteurs d'évolution rendentl'étude de ce problème et sa solutionde plus en plus urgente : l'évolution desnouvelles techniques et la nécessité dese mettre en accord avec la CEE.L'évolutiondes nouvelles technologiesDepuis que les nouvelles technologiesrendent la multiplication et la copie dedocuments beaucoup plus aisée, on seheurte à un phénomène nouveau de re-fus de transcription des documents enbraille et sonore, de la part de certainséditeurs. Citons trois témoignages.Celui du bibliothécaire de l'AssociationValentin-Haüy qui dit que certains édi-teurs, encore très peu nombreux, refu-sent toute autorisation, et d'autres lesautorisations sur certains documents,alors qu'il n'y avait jamais de réponsenégative auparavant.Les responsables de la salle Diderot dela bibliothèque municipale de Bor-deaux ont dû inventer une formule deprêt des livres-disquettes de la sociétéBraille-Soft, en accord avec elle, maissans savoir si elle est dans la légalitéou pas, faute de textes. La formuleconsiste à acheter, par exemple, troislogiciels, prêtés à domicile à trois per-sonnes aveugles différentes pourqu'elles puissent lire chacune le jeu dedisquettes qui correspond aux diffé-rents logiciels clefs en question qui ga-rantissent qu'il n'y aura pas de copie.La salle Louis-Braille de la Villette a, surdisquettes informatiques, des docu-ments complets qu'elle ne peut prêterà quiconque alors que la médiathèquepratique par ailleurs le prêt.En l'absence de textes législatifs, lesnouvelles technologies qui ont donnétant d'espoir aux personnes handica-pées sensorielles aboutiront à un goulotd'étranglement. Nous ne pouvons nousrésoudre à l'imaginer.L'IFLA, pour sa part, souhaite étendre laquestion de la production de docu-ments adaptés et leurs droits à toutesles personnes qui ont des difficultésd'accès à l'imprimé, à savoir :- les personnes non ou mal voyantes ;- les personnes qui ont des handicapsphysiques qui limitent leur possibilitéde tenir ou manipuler une informationsous forme imprimée ;- les personnes qui ont des difficultés deperception ou autres qui limitent leurpossibilité de suivre une ligne entière decaractères d'imprimerie, ou qui affectentleur pouvoir de concentration ;- les personnes qui ne peuventcomprendre l'information sous uneforme imprimée à cause d'une connais-sance insuffisante de la langue et d'untrop faible niveau de culture.La nécessitéde se mettre en accord avecla réglementation de la CEELa position de l'Europe n'est pas encorearrêtée. Différentes théories s'affron-tent, comme celle du Danemark quisouhaite payer un prix qu'elle croitjuste, et celle de l'Espagne, habituée àne pas payer de droit, qui craint unerestriction.Notre collègue anglais, A. Leach, qui di-rige la Bibliothèque nationale deGrande-Bretagne, nous recommande lalecture de la brochure The World Blinddu programme Gutemberg du Parle-ment européen, pour les recommanda-tions et projets qu'elle contient.Mme des Forges, lorsqu'elle travaillait àl'Agate, a réalisé une étude approfondiesur cette question qu'elle est venue pré-senter devant notre commission1. L'IFLAnourrit beaucoup les travaux de lacommission par l'apport des membresde multiples nationalités, spécialementde ceux qui ont une bibliothèque na-tionale pour aveugles dans leur pays.Nos autorités de tutelle s'intéressent deplus en plus à la question. Le 17 mars1994, se sont réunis des représentantsde la DLL, de la BNF et la responsabledu bureau de la Propriété littéraire etartistique du ministère de la Culture,Mme de Montluc.Collaboration avec la DLLA la suite de cette journée, la DLL a an-noncé oralement la création d'ungroupe d'étude sur ce sujet brûlant desdroits d'auteur. La DLL a d'ailleurs as-sisté systématiquement à tous nos tra-vaux depuis la création de la commis-sion et envoyé deux représentants à labibliothèque municipale de Caen pourparticiper aux travaux de l'IFLA sur lespersonnes non voyantes dans lemonde. La DLL prend de plus en plusconscience de l'importance des pro-blèmes soulevés.Collaboration avec I'IflaDeux des membres de la commissionABF qui participent aux travaux del'IFLA sont aussi membres de la sectiondes bibliothécaires pour aveugles del'IFLA et participent très régulièrement1. Forges (Bernadette des). - Communication etaccès à l'information pour les personnes empêchéesde lire du fait d'un handicap. - Paris : Agate (5-7,rue Guilleminot 75014), 1993. - (Commission desCommunautés européennes).à tous leurs travaux : Marie-José Poite-vin, conservateur en chef de la biblio-thèque municipale de Caen, et moi-même. Lors du congrès de Barcelonne,outre les problèmes des droits d'auteur,l'avancée des nouvelles technologies,nous nous sommes essayés au recense-ment de tous les publics défavorisés ethandicapés. Il en est ressorti la liste sui-vante : les malades hospitalisés, les dé-tenus, les personnes âgées, les sourds,les aveugles, les handicapés mentaux etphysiques, les internés, les pension-naires des maisons de santé, les per-sonnes âgées en centres de soins dejour, les réfugiés dans les camps, les na-tifs d'un pays colonisé et autres groupesindigènes et les sans-abris (à desservirdans les parcs ?).J'ai demandé qu'on y ajoute les per-sonnes handicapées, pour des raisonsd'âge ou d'ergonomie, par l'accès auxnouvelles technologies qui condition-nent le plus souvent l'accès aux docu-ments. Tous nos collègues étrangersm'ont approuvée chaleureusement ;j'en ai donc conclu que ce groupe de-vait être fort nombreux à travers lemonde. Ce qui veut dire que notre tra-vail est loin d'être terminé.Voici des missions toutes trouvées pourles bibliothécaires, bien que nous enayons peu parlé lors de ce congrès dé-dié à cette question.L'IFLA s'interroge sur une réforme deses structures qui ferait une place plusen rapport avec le nombre grandissantdes établissements desservant un largepublic dans le monde. L'ABF devra aussiagrandir ses voiles pour prendre encompte tous ces publics handicapésdans l'acte de lire. Il s'agit là d'une mis-sion stricte de bibliothécaire, puisquepersonne ne viendra les remplacer dansce domaine !Enquête sur l'accessibilitédes documentsVous vous souvenez sans doute avoirreçu une enquête de l'ABF sur l'acces-sibilité des bâtiments, et vous devezvous impatienter de ne pas en voir pa-raître le dépouillement. Pour des rai-sons techniques indépendantes de no-tre volonté, ce dépouillement n'est pascomplètement achevé. Mais nous avonscommencé à y travailler et nous enavons déjà tiré quelques informations.C'est l'enquête lancée par l'ABF à la-quelle vous avez répondu le plus nom-breux, ce qui tend à prouver que c'estle sujet qui vous intéresse le plus, ousur lequel vous vous interrogez le plus.Cinq cent quarante-cinq questionnairesont été saisis (471 bibliothèques muni-cipales, 68 bibliothèques universitaires,16 bibliothèques spécialisées, 5 biblio-thèques départementales). Il n'y a au-cune bibliothèque qui réponde positi-vement à toutes les questions.Quelques difficultés que vous avez purencontrer pour répondre au question-naire : les petites villes n'ont pas detransports en commun, ce qui expliquele fort taux de réponses négatives ; onpose des questions sur l'adaptabilité del'ascenseur mais pas de son existence ;ou sur l'informatique, le téléphone oule distributeur de boissons... mais uncertain nombre de bibliothèques n'enbénéficient pas, le fort taux de " sansréponses p o u r  les bornes parlantes ala même explication.Premières remarques sur les réponsesdonnées: les efforts faits le sont, parordre décroissant :- pour les personnes handicapéesmoteur ;- pour les personnes mal et nonvoyantes ;- pour les personnes mal et non en-tendantes.La mauvaise adaptation des biblio-thèques aux handicapés peut s'expli-quer par des locaux anciens, un manquede moyens, plutôt consacrés à l'achatd'un fonds de livres à gros caractèresou livres-cassettes, ou encore portage àdomicile, des élus locaux ne considérantpas cela comme une priorité.Cependant, les projets de constructiontiennent compte de ces problèmes d'ac-cessibilité. Le grand nombre de non-ré-ponses sur la date de construction desétablissements ne nous a pas encorepermis de voir l'influence de la loi de1978 sur les constructions.Certains aimeraient une journéed'études sur le thème (médiathèqued'Orléans, ABF-Centre, BM de Ville-neuve-d'Ascq, d'Orange pour la futuremédiathèque) ou recevoir un compterendu de l'étude (BM de Claix, BUd'Aix-Marseille).Presque tout reste à faire pour ouvrirles bibliothèques aux publics handica-pés, notamment aux personnes âgéesdont le nombre grandissant devra êtrepris en compte dans nos établisse-ments. Notre collègue A. Massuard m'afait une réflexion fort juste : « Êtrebibliothécaire pour aveugles, c'est uneforme du métier en émergence. »A la fin de ce congrès où nous avonstellement parlé de l'explosion dessources et des moyens d'accès auxmédias, veillons à ne laisser personnesur le bord des autoroutes de l'informa-tion. Notre travail doit continuer nonseulement dans le domaine législatif,mais dans l'établissement de structuresà niveau national et francophone etdans le domaine du prêt de documentsadaptés à niveau international. Pour fi-nir, je citerai cette belle phrase de Sal-vador Giner entendue à Barcelone : « Ilest essentiel que le professionnel, lebibliothécaire universel, ne soit pas in-différent au sort de tout ce qui est fra-gile, petit ou sans défense, dans le do-maine si varié de la culture. »

Commission Accès des handicapés dans les bibliothèques

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