Gaschignard, Jean-Paul

Bibliothèque numérique de l'enssib

Les petitesbibliothèqueset le multimédiadans le Cherpar Jean-Paul Gaschignard*En juillet 1997, aucune biblio-tatB thèque, ni grande ni petite,ne proposait de service multimédiadans le département du Cher. Enseptembre 1999, vingt biblio-thèques du réseau de la Biblio-thèque du Cher permettent aumoins la consultation de cédé-roms. Six offrent aussi la consulta-tion d'Internet. Plusieurs projetssont en préparation.Pourquoi cette soudaine florai-son de postes multimédias ?Quelles bibliothèques ? Quels usa-ges ? On peut trouver quelqueséléments de réponse.Si l'on regarde quelles com-munes sont équipées, on trouve :- une commune de 5 000 à10 000 habitants ;- deux communes de 2 000 à5 000 habitants ;- huit communes de 1 000 à2 000 habitants ;- dix communes de moins de1 000 habitants, dont deuxgèrent ensemble une biblio-thèque intercommunale.En moyenne, ces communescomptent un peu plus de 1 500habitants. Leurs bibliothèques sont* Bibliothèque du C/?erdonc de très petites structures, leplus souvent animées par deséquipes de volontaires bénévoles :douze sont gérées uniquement pardes bénévoles, deux par une sala-riée et des bénévoles, six unique-ment par des salariés. Quatre deces bibliothèques sont des biblio-thèques municipales au sens de laDirection du livre, c'est-à-direemploient des fonctionnaires descadres d'emplois des biblio-thèques.Pourquoi ? La première raisonest certainement le plan départe-mental de développement de lalecture voté par le conseil généralen septembre 1996. Il prévoyaitl'encouragement de la consultationde cédéroms dans les biblio-thèques municipales et la mise enplace d'un système de subvention :à l'époque, 5 000 F pour chaqueposte ; depuis 1998, 50 % du coûtdu poste de travail et des matérielset logiciels annexes (imprimante,onduleur, antivols...) et au plus5 000 F. Mais le succès de ce dis-positif ne s'explique que parce queles municipalités et les équipes desbibliothèques étaient déjà convain-cues de l'utilité des nouvelles tech-nologies de l'information.La première installationle montre bien, même si elle a étéun peu aidée par le destin. Le31 décembre 1996, une canalisation éclate à cause du gel, et uncumu-lus inutilisé et oublié dansun grenier se vide sur la biblio-thèque d'Allouis, 768 habitants. Unordinateur prêté par une associa-tion est endommagé dans l'acci-dent. Les volontaires de la biblio-thèque passent de nombreusesheures à trier les livres endomma-gés (plus de la moitié du fonds) età tenter de les sécher. La munici-palité et les volontaires trouventtout naturel de remplacer l'ordina-teur endommagé par un postemultimédia à la disposition dupublic. Autrement dit, l'ordinateurétait déjà là...Le conseil général aide à laconsultation dans les bibliothèquesde cédéroms dans un premiertemps, de cédéroms et d'Internetensuite. La Bibliothèque du Chern'envisage pas, au moins pour lemoment, de prêter les cédéromsau public. Ce choix est dicté pardeux raisons.D'une part, il s'agit de com-penser un peu les inégalitéssociales, culturelles, géogra-phiques, qui font qu'on a plus faci-lement accès au multimédia quandon peut payer le matériel et lesabonnements, et plus facilementaccès à un cybercafé dans unegrande ville que dans un village.Les bibliothèques proposent unaccès gratuit mais limité, qui per-met à tous de s'initier aux cédé-roms et à Internet.D'autre part, le prêt au publicsuppose des crédits d'achats plusimportants pour la BDP, un travailde sélection, de catalogage, d'équi-pement, et vraisemblablement, tôtou tard, une création de poste. Leconseil général ne souhaite pass'engager dans cette voie.Le conseil général encouragela consultation de cédéroms docu-mentaires ou éducatifs. La Biblio-thèque du Cher n'achète donc paset ne prête pas de cédéroms dejeux. Est-ce vraiment le rôle desbibliothèques ? Les jeux supposentde toute façon de nombreusesheures d'usage, alors que laconsultation en bibliothèque estforcément organisée par heure oupar demi-heure, pour que chacunait accès à l'ordinateur.Quels usages ? Nous observonsdans notre réseau des usages dif-férents selon le support, et trèsvariables. En gros, les cédéromssont utilisés par les écoliers pourjouer - il y a beaucoup de petitsjeux sur les cédéroms documen-taires, et beaucoup de titres ludo-éducatifs - et par les collégienspour se renseigner, surtout pourles devoirs. Internet est surtout uti-lisé par les lycéens, là encore prin-cipalement pour les devoirs.Les grands absents sont doncles adultes. Pas totalement quandmême : on nous cite ici une damed'origine étrangère qui vient s'en-traîner sur un logiciel d'exercicesde français, là une autre qui vientchercher avec sa fille des rensei-gnements par Internet sur lesfilières de formation profession-nelle, plusieurs fois des cas deparents qui accompagnent leursenfants, surtout les plus jeunes.Mais il s'agit bien d'exceptions quiconfirment la règle.Comment évaluer le fait que lesenfants viennent surtout pourjouer? En fait, l'usage qu'ils fontdes cédéroms culturels ou docu-mentaires, en cliquant partoutpour voir ou en jouant sur les jeuxqu'ils y trouvent, n'est pas diffé-rent de celui qu'ils font des docu-mentaires pour enfants. Le livre surles pompiers est-il lu d'un bout àl'autre ? Est-il lu pour le texte, ous'agit-il plutôt de regarder de joliesimages ? Le jeu de l'oie sur la fil-mographie de Charité Chaplin est-il moins éducatif parce qu'on yjoue par hasard ?En permettant cet usage ludo-éducatif, les bibliothèques rem-plissent une mission qu'ellesconnaissent bien et depuis long-temps. D'ailleurs, les enfants sont-ils les seuls à jouer ? Cliquer par-tout sur Internet s'appelle surfer...Le refus du cédérom de jeux oudu site de jeux sur Internet n'estdonc pas le refus de tout jeu quelqu'il soit, mais un choix volontaire.On retrouve le rôle de prescripteurde la bibliothèque.Les usages documentaires dumultimédia induisent un nouveaurapport au livre. Assez souvent, lesadolescents commencent leurrecherche par une encyclopédiesur cédérom et la complètent pardes ouvrages de référence surpapier. Les collèges jouent le rôled'initiateurs : les bibliothèquesvoient arriver des jeunes quiconnaissent déjà des outils multi-médias qu'ils ont pratiqués au CDIou au lycée, et leur offrent la pos-sibilité de poursuivre leur travaildans un autre cadre.Les adultes n'osent pas mon-trer qu'ils ne connaissent pas lesordinateurs, de sorte que la biblio-thèque peine à les toucher. Il fautme semble-t-il réagir en proposantdes animations à thème, ciblées endirection de groupes bien identi-fiés. Par exemple, des séances surl'usage d'Internet dans la recher-che d'emploi devraient avoir unécho. Une initiation à Internet surun thème précis, pour une asso-ciation active dans le village, per-mettra de faire venir ses adhérentset les personnes intéressées. Lemultimédia peut aussi compléterles animations de la bibliothèque :on peut faire découvrir des sitesWeb sur à peu près tous les sujetsabordés dans les expositions, et ilne faut pas hésiter à le faire.L'animation multimédia estdonc nécessaire pour élargir lepublic des nouvelles technologies.Pour l'instant, le réseau de laBibliothèque du Cher fait ses pre-mières expériences, et aucunebibliothèque n'a encore organiséd'événement de ce genre. À laBDP de l'encourager à dépassercette situation.Quelles perspectives ? Il arrivetous les mois de nouveaux dos-siers pour l'équipement des biblio-thèques, qui comprennent presquetous la connexion à Internet. D'icideux ou trois ans, on compteraprobablement trente à quarantebibliothèques proposant la consul-tation de cédéroms, et vingt àtrente proposant celle d'Internet.Le nombre de connexions per-met d'espérer que les pages Webde la Bibliothèque du Cher (qu'elleprépare actuellement) seront unvéritable outil collectif pour leréseau, et que ce dernier s'en sai-sira rapidement. C'est à la foisassurer la rentabilité du tempspassé à les préparer et se donnerles moyens de nouvelles expé-riences, en les complétant par desservices en ligne : inscriptions auxstages, réservations de documentsou d'expositions...Il restera bien sûr des réfrac-taires, comme il reste des biblio-thèques sans budget, des biblio-thèques équipées de mobilier derécupération ou des municipalitésqui font payer les fournitures debureau par les volontaires béné-voles. Après avoir converti la majo-rité, la BDP devra persuader cetteminorité. Encore de la diplomatie,encore de la négociation en pers-pective... Comme on s'ennuieraitsi tout était déjà parfait !Cependant, l'essentiel est appa-remment acquis. Dans le Cher,toute bibliothèque un peu dyna-mique se doit de proposer laconsultation multimédia.En proposant cette politiqued'encouragement, la Bibliothèquedu Cher n'a fait que devancer leschoix du conseil général. En 1999,celui-ci a décidé d'équiper et deconnecter massivement tous lescollèges du département. Il se pré-pare à subventionner très forte-ment les achats d'ordinateurs et lecâblage des écoles. Il souhaitedans les prochaines années instal-ler un réseau à très haut débit, etdévelopper fortement les servicessur Internet pour les communes,les entreprises et les particuliers.Le multimédia est devenu unenjeu très important pour le déve-loppement économique et cultu-rel du département, ce dont lesélus sont tout à fait conscients.Si vous n'avez pas acquitté vos droits d'inscription ou de réinscriptionpour l'an 2000, ce bulletin est le dem/er numéro que vous recevrez.N'oubliez pas de régler votre cotisation ou votre abonnement.

Petites bibliothèques et le multimédia dans le Cher (Les)

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Petites bibliothèques et le multimédia dans le Cher (Les)

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