Forestier, Catherine

Rabe, Roman

Bibliothèque numérique de l'enssib

Bienvenue àMedien@age;la nouvelle bibliothèquejeunesse de Dresdepar Roman Rabe *Un peu d'histoireEn octobre 1999, la bibliothèquejeunesse de Dresde (460 000 habi-tants) fêtait son vingtième anni-versaire. Conçue à l'époque de laRDA, elle répondait essentielle-ment aux besoins de loisirs de sonpublic cible, les enfants et lesjeunes. Délaissant la classificationtraditionnelle, le fonds était pré-senté par thèmes, décrits toutefoisencore à l'aide de cotes. Pour lesnon-livres, la bibliothèque s'était làaussi avérée une pionnière : dansla première salle audiovisuelle dela ville, on pouvait, munis d'écou-teurs, visionner l'une des douzeémissions gérées par une consolecentrale.Par une programmation ambi-tieuse de manifestations culturelleset d'expositions à la Petite Galerie,la bibliothèque et le club de jeunesqui lui était associé s'inscrivirentrapidement dans la vie culturellede la ville. De nouvelles formes despectacles furent expérimentéesdans l'enthousiasme, par exemplela Bibliothèque de minuit », trèsappréciée chaque année.L'année 1988 vit l'ouvertured'un café littéraire, qui, sous lenom de café Bùchel et jusqu'à la'BUB (Buch und Bibliothek)fermeture de la bibliothèque, futle lieu de rencontre favori de lascène littéraire de Dresde. La salled'audiovisuel fut transformée lamême année en logithèque, la pre-mière de RDA, mettant à disposi-tion un fonds initial de 850 pro-grammes pour consoles de jeux etordinateurs personnels.L'ouverture amenée par lachute du Mur en 1989 se traduisitpar un élargissement tant du fondsque des manifestations culturelles.Mais les succès des années 1990 setrouvèrent menacés par la dégra-dation des locaux dont la biblio-thèque était locataire. Tous lesefforts pour convaincre le proprié-taire de procéder à une réhabilita-tion de fond étant restés vains, lamenace de démolition contraignitla bibliothèque à rechercher unnouveau lieu. Le choix s'arrêta surun bâtiment du centre-ville abritantle grand magasin « Esders ».La bibliothèque occupe désor-mais un espace formant une unitéaux sixième et septième étages dece cube de verre transparentconstruit en 1998 en plein coeurdu quartier commerçant de la ville.Le nouveau conceptLa nouvelle bibliothèque entre-prend alors d'adapter les idéesayant présidé à sa création au nou-veau contexte et de s'orienter réso-lument vers l'avenir. La nouvelleproximité avec la bibliothèquemunicipale générale et musicalepermet de recentrer l'offre sur lepublic cible : les 13-25 ans.Medien@age devient ainsi labibliothèque jeunesse de référencepour toute l'agglomération deDresde, s'adressant particulière-ment aux collégiens, aux lycéenset aux jeunes en formation.Deuxième annexe en importancedu réseau de la bibliothèque muni-cipale générale et musicale, labibliothèque jeunesse s'est fixé lesobjectifs suivants :- Assurer l'égalité des chancespar l'accès public à l'informationintéressant le public cible.- Soutenir toutes les formesd'apprentissage du public cible.- Contribuer à l'orientation pro-fessionnelle.- Favoriser la lecture commepratique culturelle clé (faire chu-ter le taux de désaffection pour lalecture des 12-13 ans).- Transmettre des compétencesdans le domaine des nouvellestechnologies de l'information.- Apprendre aux jeunes à gérerleur quotidien.- Permettre aux jeunes des'identifier dans leur culture grâceà un accès aux médias créatifspendant leurs loisirs.Ces objectifs ont été traduits enchiffres (voir tableau) et reposentsur les axes suivants :a Adaptation au public cible :l'offre de services et de produitsmultimédias s'appuie sur desenquêtes permanentes et sur l'im-plication du public cible lui-même.a Innovation : la bibliothèqueest à l'affût de toutes les tendancesqui se font jour dans le domainedes nouvelles technologies de l'in-formation et propose leur utilisa-tion dans un contexte adapté.- Actualité : l'offre couvre l'en-semble des sujets et de leursformes de représentation.e Compétence multimédia :par la variété de son offre et leconseil qui l'entoure, par les pro-duits de formation continue et lesmanifestations programmées, labibliothèque permet la recherche,le choix et l'appropriation de touttype d'information.e Communication : les relationsavec les utilisateurs, l'organisationde la formation bibliothécono-mique, la disposition des locaux etde l'offre (de services et manifes-tations) favorisent la communica-tion et les échanges aussi bienentre utilisateurs qu'entre les utili-sateurs et les bibliothécaires. Esthétique des lieux : lesjeunes ont les mêmes exigencesque les adultes quant à l'esthétiquedes lieux publics. Un aménagementrésolument moderne répond à cesexigences, afin que la bibliothèquesoit vécue comme un lieu culturel.a Coopération : les moyens etles compétences étant limités, descollaborations avec des partenairespermettent un enrichissement réci-proque.Une palette de servicesConcrètement, les objectifs sedéclinent en autant de services.Le fondsConformément aux attentes dupublic cible, le rapport entre impri-més et non-livres est de 1 (ce quin'est pas le cas des autres biblio-thèques du réseau) et s'élève à15 000 unités pour chaque catégo-rie, réparties comme suit :a Imprimés : 11 500 ouvragesdocumentaires (y compris descartes), 2 700 ouvrages de littéra-ture, 800 bandes dessinées et 60périodiques.» Non-livres : 10 000 docu-ments sonores, 3 000 cassettesvidéo, 800 cédéroms, 900 livres àécouter, 300 jeux.Les documentaires sont classéspar thème, tous supports confon-dus. Les grands thèmes retenussont : " La caverne des cours » (pré-sentée en quinze thèmes sco-laires), "Jobs et carrière L emonde du numérique », « Voyageset randonnées » ,  « Sports et loisirs »,« Styles de vie et divertissements »,"Tout ce que vous avez toujoursvoulu savoir sur le sexe », « VIP " À l'aide ! » ,  "Incroyable mais vrai »," Dresde et ses environs » .  La litté-rature et le cinéma sont égalementclassés par thèmes, les documentssonores par genres musicaux.Les médias électroniquesCompte tenu du succès desmédias électroniques auprès desjeunes, la bibliothèque proposeune offre de haut niveau, tant qua-litativement, par une médiationactive auprès du public et unmatériel dernier cri, que quantita-tivement, par le nombre des accèspossibles aux différents médias.Quatorze postes de travail don-nent accès à internet, à des appli-cations bureautiques (traitement detexte, tableur, PAO, scanner, trai-tement d'images), et à des basesde données sur cédéroms ou DVDinstallés en réseau. Trois autrespostes permettent de tester lescédéroms empruntables (deux deces postes sont dédiés aux jeux).Les jeunes peuvent égalementdécharger d'internet du texte, del'image et du son, recevoir descourriers électroniques, ainsiqu'imprimer depuis tous les postesle résultat de leurs recherches dansdes bases de données ou lesfichiers qu'ils ont créés.Dans le futur, la communica-tion avec les utilisateurs passeraégalement par les médias électro-niques : utilisation de l'adresseélectronique de la bibliothèquepour l'échange de courriers, envoid'une lettre d'information, créationet mise à jour régulière d'un sitepropre au sein du portail desbibliothèques de la ville et don-nant informations, astuces,annonces de concours, listes debest-sellers, thèmes du mois etliens vers d'autres sites. Le site per-mettra aussi de diffuser desimages, de la musique, des clipsvidéo, et hébergera des forums dediscussion thématiques.Dans ce domaine, l'offre devraêtre adaptée en permanence auxdéveloppements technologiques etaux nouvelles appropriations desmédias électroniques par lesjeunes. La réussite en ce domainedépendra beaucoup des partena-riats noués par la bibliothèque.Coopération avec le bureaud'information pour la jeunesseUne cellule d'information pour lajeunesse est installée dans labibliothèque et traite différentsthèmes : travail des jeunes (dansle domaine de l'utilisation des nou-veaux médias comme objets duquotidien), aide à l'orientation pro-fessionnelle (représentation desmétiers, utilisation des nouveauxmédias pour s'informer sur lesmétiers), protection des donnéesrelatives à la vie privée (discus-sions critiques sur le contenu et laconception des médias).La cellule d'information offre latotalité de ses services aux jeunesfréquentant la bibliothèque etprend en charge une grande partiede l'accompagnement à l'utilisationdes postes informatiques. Elle pro-fite des infrastructures de la biblio-thèque (locaux, équipements), deson implantation unique au coeurde la ville et de sa notoriété auprèsdes jeunes. De leur côté, les biblio-thécaires apprennent, au contactdes professionnels de la jeunesse,à mieux connaître leur public et seshabitudes.Manifestations culturellesLa politique culturelle, à l'instar dela politique documentaire, a étésoigneusement délimitée par rap-port à la bibliothèque municipaleet musicale, et centrée sur le publiccible. La grande diversité des mani-festations, qui était déjà le pointfort de l'ancienne bibliothèque,reste à l'ordre du jour : discussionssur des thèmes intéressant lesjeunes, dédicaces et lectures delivres (Printemps du livre,Automne du livre), participation àdes projets scolaires ou institu-tionnels (Journées interculturelles,Journées du civisme), formationset ateliers internet (avec la celluled'information pour la jeunesse),visites de la bibliothèque. Parailleurs, des manifestations vir-tuelles vont être proposées, parexemple des discussions avec despersonnalités sur internet.Le caféLe café Bùchel de l'anciennebibliothèque était géré par sonpropre personnel et offrait bois-sons et repas légers, ce qui confé-rait au lieu une atmosphère et unrayonnement favorables aux mani-festations organisées à la biblio-thèque. Malgré l'exiguïté des nou-veaux locaux et le fait que labibliothèque ne profite plus de laclientèle de passage que susciteune situation en rez-de-chaussée,les bibliothécaires de Medien@ageont fortement tenu à avoir un café.Une pièce annexe sert de cuisine,un mobilier d'exposition modu-lable peut faire office de bar pouraugmenter quelque peu la petitesurface dédiée au café. Afin d'éco-nomiser les frais de personnel, lagestion est assurée par une entre-prise privée.InaugurationLe 27 mai 2000, jour de l'inaugu-ration, l'adjoint au maire à la cul-ture, la directrice de projet de laFondation Bertelsmann et le direc-teur des bibliothèques de la villede Dresde honorèrent le nouveauconcept de la bibliothèque de dis-cours élogieux. Mais le rush sur lesnouveaux médias avait déjà com-mencé : les bibliothécaires présen-taient les lieux dans la rue avec unordinateur portable, et un murd'escalade permettait aux plus har-dis de grimper à la bibliothèquepar la façade du bâtiment. Les1 500 visiteurs du premier jour lais-sent augurer d'une bonne récep-tion et de l'appropriation aisée deslieux par le public cible.Article paru dans BUBn° 52 (2000)Traduction et adaptationpar Catherine Forestier

Bienvenue à Medien@age, la nouvelle bibliothèque jeunesse de Dresde

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