Ville, Myriam

Bibliothèque numérique de l'enssib

Les pratiques culturelles des étudiants de l’université Bordeaux 3L’enquête L’université Michel de Montaigne Bordeaux 3, spécialisée en lettres et sciences humaines, compte environ 15 000 étudiants et 650 enseignants-chercheurs. L’enquête réalisée par le service commun de la documentation (SCD) a combiné les méthodologies qualitatives et quantitatives, mêlant entretiens et questionnaires en ligne. La phase de terrain s’est déroulée entre septembre et novembre 2008 avec l’obtention de 1 338 réponses au questionnaire en ligne (environ 9 % des étudiants) et de 21 entretiens qua-litatifs auprès d’habitués. Parmi les réponses significatives à l’enquête, on peut relever que 60,8 % des étudiants interrogés lisent des ouvrages en lan-gue étrangère, 29,6 % s’installent presque toujours au même endroit dans la bibliothèque et 78,6 % préfè-rent travailler seuls .Entre septembre et décembre 2008, le SCD de l’université Bordeaux 3 s’est attaché à observer les usages des étu-diants en matière de fréquentation des bibliothèques 1.L’enquête avait pour ambition d’ap-porter une meilleure connaissance des pratiques en vigueur dans le réseau des bibliothèques de l’université, à travers un « état des lieux » des usa-ges, des besoins et des attentes. Mais au-delà de cet objectif, mener une en-quête, interroger les étudiants, consti-1. Le rapport d’enquête est disponible en ligne sur le site du SCD de l’université de Bordeaux : www.u-bordeaux3.fr/modules/resources/download/default/Actualites/Documentation/Version%20finale%20Rapport%20Enqu-te%20Usage-internet-al.pdftue une opportunité inespérée pour mieux cerner ses publics dans les dif-férents aspects qui composent leurs pratiques sociales et culturelles. Ainsi, au-delà des pratiques en bibliothèque, l’enquête s’est attachée à caractériser les usages hors bibliothèque, à des-siner un profil de ces étudiants dans l’université et dans leur vie de tous les jours. Pour ces raisons, l’enquête réa-lisée en 2008 s’est voulue plus large qu’une simple étude de satisfaction, allant jusqu’à l’examen des pratiques culturelles des étudiants les plus étroi-tement liées avec leur fréquentation des bibliothèques de l’université Bor-deaux 3 (voir figure page suivante).Les étudiants en bibliothèque : éclairage sur une pratique culturelle singulièreLa bibliothèque universitaire est un lieu fortement marqué par sa fonc-tionnalité première : offrir aux étu-diants un cadre et des outils pour la réalisation de leurs travaux de recher-che et la réussite de leurs études. Pour certains, elle est même un espace pri-vilégié pour « se couper du monde », s’éloigner des distractions pour se consacrer de manière presque ascéti-que à son travail universitaire.« Il y a une ambiance qu’on ne peut pas retrouver ailleurs, quelque chose qui fait qu’on s’installe et qu’on est limite obligé de se plonger dans la lecture, on est vraiment déconnecté, on est dans la bibliothèque avec son bouquin, ou son stylo, son papier, mais il y a quelque chose qu’on ne peut pas retrouver dans un autre  32  bbf : 2010   t. 55, no 5Pratiques socioculturellesMyriam VilleBibliothèque de sciences humaines  et sociales Paris Descartes – CNRSmyriam.ville@parisdescartes.frTitulaire d’un master de sociologie de l’EHESS et du diplôme de conservateur des bibliothèques, Myriam Ville a connu plusieurs expériences en tant que chargée d’enquête, avant d’être chargée de mission auprès du SCD de l’université Michel de Montaigne Bordeaux 3. Elle est aujourd’hui responsable de la bibliothèque de sciences humaines et sociales Paris Descartes – CNRS. Les pratiques culturelles des étudiants de l’université Bordeaux 3 : bbf : 2010  33  t. 55, no 5Il ne faut donc pas s’y tromper : si les étudiants insistent sur la fonction-nalité du lieu, ils utilisent la bibliothè-que universitaire comme un espace de rencontre, d’échange et de découverte. Pratiques studieuses et moments de détente sont intimement mêlés.« Quand on doit s’enquiller toute une journée de travail, autant aller à la bi-bliothèque histoire de voir des gens et de faire une pause, parce que chez nous on ne voit personne, on travaille on travaille, et en fin de compte on ne travaille pas mieux puisqu’on est crevé, on se tue à la tâche. »Les étudiants pratiquent le « buti-nage » dans les bibliothèques, dans le cadre de recherches documentaires en lien avec leurs cursus ou, au contraire, dans une optique de découverte qui s’inscrit en rupture avec le temps uni-versitaire. Ainsi, près de sept étudiants sur dix choisissent les ouvrages direc-tement dans les rayons de la bibliothè-que.« J’aime bien parce que parfois je tombe sur un bouquin qui n’a aucun rap-port avec la recherche, mais qui peut me plaire et tout, enfin il m’arrive de prendre un bouquin qui n’a aucun rapport avec ni ma spécialité ni rien du tout et puis vent davantage de pratiques de loisir. Ainsi, plus d’un étudiant sur cinq vient pour y lire la presse ou des revues, et 23,8 % pour s’y connecter à internet. Enfin, un étudiant sur cinq s’y rend afin de retrouver des personnes de son entourage, et près de 10 % déclarent même s’y rendre afin de faire de nou-velles rencontres…« Mais à un moment donné j’y suis allé plutôt par plaisir, plus comme un lieu de détente que de travail. C’est vrai que quand on déambule dans l’université, on se dit tiens on va voir s’il y a du monde, on monte au 1er étage de la BU voir s’il y a du monde. »La fréquentation des bibliothèques universitaires est l’occasion de se li-vrer à une multitude d’activités n’ayant pas nécessairement de lien avec les études : se documenter sur un auteur avant d’assister à une de ses confé-rences, se documenter sur sa culture d’origine, consulter des ouvrages en vue d’un prochain voyage, etc.« Ça m’est arrivé aussi – je suis Bas-que – de m’intéresser par exemple au Moyen Âge du Pays basque, et donc là je ne travaille pas dessus dans le cursus, c’est du loisir mais ça reste de la curiosité intellectuelle, c’est pas de la détente. »lieu public, ou même privé, chez soi. C’est le lieu pour l’activité quoi. »« Parce que c’est vrai que chez moi il y a toujours le voisin, la voisine, le télé-phone, enfin on n’est pas coupé du monde en fait, c’est tout bête, il y a la télé, la radio, internet, à tout moment on peut dévier, se divertir. »Les entretiens mettent ainsi en évi-dence une distinction très forte chez les étudiants entre bibliothèque de loisir et bibliothèque universitaire. La possibilité d’emprunter des ouvrages littéraires pour une lecture de plaisir ne semble pas venir à l’esprit des étu-diants : les bibliothèques du campus sont perçues comme des espaces dé-diés au travail.« Je ne vais pas venir à la BU en me disant “tiens, je vais emprunter un roman” ».Cette image de la bibliothèque est cependant fortement démentie par la pluralité d’usages qui caractérise la bibliothèque universitaire. Si de nom-breux usages sont attachés à l’exercice du « métier d’étudiant 2 », d’autres relè-2. Selon l’expression d’Alain Coulon. Cf. son ouvrage Le métier d’étudiant. L’entrée dans la vie universitaire, Paris, PUF, 1997.Consulter les documents sur placeEmprunter des documentsTravailler au calme sur vos propres documentsEffectuer des recherches bibliographiquesUtiliser les encyclopédies et dictionnairesMieux vous préparer pour les partiels et les examensPasser le temps entre deux cours/TDFaire des impressions ou des photocopiesVous connecter à internet en wi-fiLire la presse/les revuesRetrouver des personnes de votre entourageUtiliser les ordinateurs de la bibliothèqueFaire une demande de prêt entre bibliothèquesFaire de nouvelles rencontresAutre78,2 %75,8 %66 %56,1 %48 %42,2 %33,5 %26,9 %23,8 %21,6 %21,4 %20,7 %19,6 %0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %9,4 %1,6 %Fréquentation des bibliothèques universitairesEn règle générale, vous vous rendez dans les bibliothèques de l’université pour : (plusieurs réponses possibles, par ordre de préférence) 34  bbf : 2010   t. 55, no 5Pratiques socioculturellesexaminées. Ainsi, le dépouillement des questionnaires comme les comptes rendus d’entretiens permettent d’ob-tenir une idée assez précise du taux d’équipement des étudiants en infor-matique, ainsi que de leurs pratiques d’acquisition d’ouvrages littéraires et scientifiques.L’analyse des résultats dessine le profil d’étudiants férus de nouvelles technologies, très largement équipés, qui se tournent naturellement vers l’outil informatique pour obtenir des informations. Ainsi, 73,8 % des étu-diants ont recours au site internet de l’université pour se renseigner sur les services offerts par les bibliothèques. Près des trois quarts des étudiants in-terrogés possèdent un ordinateur por-table, et plus de huit étudiants sur dix disposent d’un accès internet à domi-cile.Les étudiants de l’université Bordeaux 3 sont également de gros consommateurs de livres : 92,5 % d’entre eux déclarent acheter des livres pour leurs études. L’achat d’ouvrages universitaires est perçu comme un in-vestissement : les étudiants achèteront en priorité les ouvrages jugés « indis-pensables » à la poursuite du cursus.« J’achète vraiment des livres essen-tiels, des livres sur lesquels je vais devoir travailler sur l’ensemble du bouquin, voir sairement calme et studieux, et espace de rencontre et d’échange, invitant à la discussion. L’écart observé entre les représentations de la bibliothèque universitaire et les usages en vigueur se reflète dans la description que font les étudiants de la bibliothèque idéale, qui dépeint avant tout un lieu mieux adapté à leurs pratiques.« Je la verrai bien plus comme un café littéraire que comme une biblio-thèque, dans le sens où je verrai plus un espace consacré dans la bibliothèque, où on puisse aller prendre un thé, un café […] quand tu en as un peu marre de tra-vailler ben tu te lèves, tu prends tes affai-res ou tu laisses tes affaires par là, parce que dans le monde idéal de la bibliothè-que idéale on peut laisser les affaires, et tu peux aller boire un café, un thé, une bière, avec des fauteuils […], discuter sans trop embêter les gens autour, voilà, y aller et se poser un quart d’heure. »Un appétit culturel marquéL’enquête réalisée en 2008 ne pré-tend pas offrir un panorama complet de la consommation culturelle des étudiants : seules les pratiques en lien direct avec les services offerts par les bibliothèques de l’université ont été je le feuillette. Ça me permet de sortir du cadre. »La perception et l’usage des biblio-thèques varient en fonction du cursus de l’étudiant. Pour les étudiants de premier cycle, trouver des espaces de travail en groupe est primordial. Les doctorants vont quant à eux privilé-gier un usage tourné vers la recherche (travail solitaire, au calme). Enfin, la bibliothèque fait figure d’espace social déterminant pour les étudiants prépa-rant les concours.Interrogés sur leur idée d’une « bibliothèque idéale », les étudiants esquissent une image élaborée d’une bibliothèque dans laquelle ils auraient envie de venir travailler et séjourner pendant plusieurs heures, qui serait à la fois un lieu de travail et un lieu de vie.« On travaille quand même mieux dans une bibliothèque vivante, agréable, que dans une autre où ce serait froid, un peu impersonnel. »L’attachement au cadre, au décor et à l’ambiance souligne la dimension symbolique qui investit la bibliothèque pour ces étudiants de lettres et scien-ces humaines.« La bibliothèque est plutôt super- jolie, elle est toute en bois, donc vraiment un sentiment de bien-être et d’être content d’être arrivé là, d’entrer dans cette biblio-thèque-là symbolisait vraiment l’aboutis-sement de tout mon cursus de lycéen […] le passage de la porte matérialisait vrai-ment le passage dans l’université. »Ainsi, les étudiants préconisent-ils de nouvelles activités pour les biblio-thèques de l’université, qui ne sont pas sans rappeler les évolutions récen-tes des bibliothèques de lecture publi-que : organiser des expositions afin de mettre en valeur les fonds, améliorer le confort des lieux dans une perspec-tive plutôt oisive (ajouter des fauteuils, mettre à disposition un coin snack pour y faire des « pauses »).« Ils ont de très beaux livres et ça se-rait intéressant qu’ils fassent des exposi-tions, qu’ils amènent les étudiants à s’in-téresser au livre et pas en tant qu’objet de travail, mais en tant que livre lui-même, pour ce qu’il est, un objet beau, bien fait…  »La bibliothèque universitaire s’ins-crit ainsi dans une dualité, entre lieu dédié au travail universitaire, néces- © Université Michel de Montaigne Bordeaux 3 Les pratiques culturelles des étudiants de l’université Bordeaux 3 : bbf : 2010  35  t. 55, no 5Bordeaux 3 en matière de pratiques culturelles, et offre ainsi les clés pour mieux cerner leurs besoins et leurs attentes. Comment les étudiants uti-lisent-ils les équipements ? Quelle connaissance ont-ils des ressources de la bibliothèque ? La réponse à ces questions passe nécessairement par l’esquisse d’un « portrait de l’usager », qui ne saurait se fier aux seules im-pressions laissées par les interactions en « service public ». Mieux connaître les pratiques de ses usagers, mieux comprendre l’usage qui est fait des ressources et des espaces s’avère une fin en soi pour une bibliothèque uni-versitaire. À l’heure où les enquêtes de public se multiplient, illustrant l’in-térêt croissant que les bibliothèques témoignent envers leurs publics, il est important de penser l’usager dans la richesse et la diversité de ses prati-ques. Ce n’est qu’en adoptant un point de vue distancié qu’il nous sera donné d’apprendre ce que font réellement les étudiants dans la bibliothèque univer-sitaire. •Septembre 2010« Je préfère le payer, l’avoir indéfi-niment, le travailler où je veux, quand je veux, surligner aussi, ne serait-ce que ça. »Mais cette dimension « pragma-tique » ne doit pas occulter une moti-vation d’ordre plus symbolique : plus de sept étudiants sur dix achètent des ouvrages pour se constituer une bi-bliothèque personnelle. Posséder un grand nombre de livres est ainsi un moyen de donner à voir l’intérêt que l’on porte à la culture, de coller aux re-présentations qui s’attachent aux étu-diants « littéraires ».« Ça me fait plaisir parce que je vois ma bibliothèque qui s’agrandit. »« Chacun dans son budget a des prio-rités et des choses qu’il se permet, bon ben moi ça va être les CD et les bouquins. Même si c’est un bouquin que je lirai peut-être qu’une fois, j’aime bien l’ache-ter et me le garder, et après me constituer ma bibliothèque. Et là j’aime bien l’idée en tant que littéraire, au bout de six ans de fac, d’avoir une bonne grosse bibliothè-que, qui commence à prendre de la place dans mes petits apparts. »L’analyse des données récoltées au cours de l’enquête dévoile les spé-cificités des étudiants de l’université vraiment tous les points. Mais sur des livres où je vais devoir utiliser un seul chapitre, c’est vrai que je préfère les em-prunter à la bibliothèque plutôt que de les acheter, juste pour des raisons purement financières. Même si au final j’aimerais bien les avoir dans ma bibliothèque. »Plus un étudiant progresse dans le cursus universitaire, plus il sera amené à acheter des ouvrages, et ce en dépit d’une augmentation significative du nombre d’emprunts en bibliothè-que. La première année d’étude fait cependant figure d’exception : le fait d’entamer une nouvelle étape dans le parcours d’études, couplé à une méconnaissance des ressources des bibliothèques, a pour effet de démul-tiplier les achats des étudiants durant les premiers mois.« On s’organise, ce qui est indispen-sable on l’achète, tout ce qui est ouvrage général, parce que ça peut servir pour l’année en question mais pour les autres années aussi, pour tout le cursus. »Au-delà même de l’accès au con-tenu, c’est la possession de l’ouvrage qui est importante. Acheter un livre permet en effet de l’avoir « sous la main » en permanence, de se l’appro-prier, de l’annoter, de le corner.Détail de la façade de la bibliothèque de lettres et sciences humaines.  © Université Michel de Montaigne Bordeaux 3

Pratiques culturelles des étudiants de l\u27université Bordeaux 3 (Les)

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/48641-les-pratiques-culturelles-des-etudiants-de-l-universite-bordeaux-3.pdf

Pratiques culturelles des étudiants de l\u27université Bordeaux 3 (Les)

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Bibliothèque numérique de l'enssib