Tese de mestrado em Segurança Informática, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, 2008As redes IP convergentes são compostas por uma diversidade de tecnologias que suportam múltiplos tipos de serviços com diferentes características. Cada fabricante de equipamento activo de rede usa sistemas de manutenção proprietários, incompatíveis com equipamentos de outros fabricantes. Para um operador de telecomunicações a gestão da Qualidade de Serviço, numa rede composta por vários fabricantes, é uma tarefa complexa e dispendiosa. Algumas tarefas requerem configuração manual para garantir a compatibilidade entre configurações de equipamentos de fabricantes diferentes. Melhorar a resposta operacional e reduzir os custos de operação nestas circunstâncias é apenas possível com a consolidação da gestão de rede. Para responder a este desafio, propomos: Um conjunto de mecanismos geradores de configurações de Qualidade de Serviço, consistentes entre equipamentos de diversos fabricantes; A definição de um modelo abstracto de representação destas configurações, reutilizável em futuras aproximações de gestão consolidada de rede; Por fim, descrevemos uma aplicação de demonstração onde algumas das propostas apresentadas são concretizadas, tendo como objectivo futuro a sua utilização numa rede real de um operador de telecomunicações nacional, onde são utilizados equipamentos de diversos fabricantes.Converged IP networks consist of diverse technologies and support both legacy and emerging services. Different vendors use separate management systems to achieve similar goals. Manual provisioning today represents a large portion of the total effort required to manage a complex IP network. A consolidated Quality-of-Service policy is difficult to implement in heterogeneous networks. Creating and maintaining such policies is very demanding in terms of operations. For this reason, reducing operational costs while improving Quality-of-Service Management is only possible through a consolidated approach to network management. To leverage operations in converged IP networks, we propose the following: A mechanism to automatically generate consistent configurations across a network with equipment from different vendors; A framework definition such that network element configurations can be specified using a common model; Applying some of the methods proposed to an application that can be used in a real network with diverse technologies and equipment vendors
