Työttömien korkeasti koulutettujen tavoittaminen somekampanjalla : Opastaminen Lahden Ohjaamon palveluihin

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa sosiaalisen median kampanja Ohjaamo Lahdelle, eli kyseessä on toiminnallinen opinnäytetyö. Kampanjassa tuotettiin informatiivisia videoita ja kuvia, joiden kohderyhmänä olivat työttömät korkeakoulutetut. Videoiden sisältö pidettiin realistisena ja samaistuttavana, ja videoissa oli näyttelemässä korkeakouluopiskelijoita. Yhteistyökumppanina toiminut Ohjaamo Lahti on innovatiivinen asiantuntijayhteisö. Siellä alle 30-vuotiaat henkilöt saavat maksutonta ohjausta opiskeluun, työllistymiseen ja tulevaisuuden suunnitteluun. Opinnäytetyöhön haluttiin nykyaikainen teema ja aihe. Työn teoreettinen viitekehys rajattiin korkeasti koulutettujen työttömyyteen ja tuen tarpeisiin sekä sosiaalisen median termistöön ja digitalisaatioon. Opinnäytetyö koostuu yhteistyökumppanin esittelystä, aiheen tavoitteesta ja tarkoituksesta, teoriatiedosta ja termeistä sekä projektin kuvauksesta ja loppupohdinnasta. Tarkoituksena oli julkaista videot ja kuvat Ohjaamon Facebook-sivuilla ja Instagramtilillä, mutta kampanja ei toteutunut samalla tavalla kuin suunnitelmissa oli esitetty. Havaittiin, että olisi ollut aiheellista laatia selkeämpi ohjeistus, jotta kampanja olisi toteutunut halutulla tehokkuudella. Opinnäytetyössä tuotiin esiin tuen tarpeita sekä huomattiin, että tukea vaativiin asioihin löytyy käytössä olevia tukitoimenpiteitä.The aim of this Bachelor's thesis was to implement a social media campaign for Ohjaamo Lahti, so this is a practice-based thesis. For the campaign, informative videos and pictures were produced, targeted at unemployed university graduates. The content of the videos was realistic and relatable, and university of applied sciences students were acting in the videos. Co-operative partner Ohjaamo Lahti is an innovative expert community, where people under the age of 30 receive free guidance for studying, employment and planning the future overall. The aim was to give a modern theme and subject for the thesis. The theoretical frame was limited to the needs of unemployed highly educated people and their need of support services, as well as to the terminology of social media and digitalization. The thesis consists of the presentation of the co-operative partner, the goal and the purpose of the subject, the theoretical knowledge and the terms along with the description of the project and the final discussion. The intention was to publish all the videos and pictures on the Ohjaamo Lahti Facebook page and the Instagram account, but the campaign did not actualize according to the plan. Clearer guidelines would have been needed to make the campaign fully with the desired efficiency. The aim of the thesis was to highlight the needs of support, and it was noted that there are already existing useful procedures for the issues that need support