Design und Entwicklung einer REST-API für eine verteilte Gutscheinverwaltung

Abstract

Verschiedene Geschäfte aus dem Grossraum Ostschweiz haben 2016 ein gemeinsames Gutscheinheft für ihre Kunden lanciert. Das Prinzip des Gutscheins funktioniert so, dass alle Einkäufe bei den teilnehmenden Geschäften von den Kunden gesammelt werden, wobei beim letzten Einkauf ein individueller Gutschein ausgestellt wird. Der gewährte Gutscheinbetrag ist dabei abhängig vom Gesamteinkaufsbetrag und wird beim letzten Einkauf abgezogen. An einem eingelösten Gutschein beteiligen sich jene Unternehmen, bei denen die jeweilige Kundschaft eingekauft hat, wobei das zuletzt besuchte Unternehmen zwangsläufig in Vorleistung geht und den Rabatt vom Einkauf in Abzug bringt. Bis anhin haben die Geschäfte in unregelmässigen Abständen untereinander abgerechnet, was mit grossem manuellem Aufwand verbunden war. Diese Arbeit beantwortet die Frage, wie sich die manuellen Aufwände mit einer Softwarelösung maximal automatisieren und dadurch reduzieren lassen. Um sämtliche Vorgänge so effizient wie möglich abwickeln zu können, wurde die optimale Benutzerführung (Usability) für die Anwendung erarbeitet. Die am Gutscheinheft beteiligten Geschäfte können mit der neuen Lösung die gewährleisteten Gutscheinbeträge untereinander automatisch abrechnen lassen. Der manuelle Rechenaufwand entfällt dabei