Kajian ini berkaitan dengan tahap Kepuasan Bekeija dan Motivasi di kalangan
pekeija di dalam Industri Pelancongan yang berbentuk kajian deskriptif. Teori
Kepuasan Bekeija dan Teori Motivasi Herzberg telah digunakan sebagai asas kepada
kajian ini. Dua agensi telah diambil sebagai tempat kajian. Sampel telah diambil dari
keseluruhan populasi untuk pengumpulan data. Borang soal selidik digunakan sebagai
instrumen untuk pengumpulan data. Kajian ini menggunakan perisian Microsoft Excel
untuk analisis data. Dapatan kajian menunjukkan skor min kepuasan bekeija berada di
tahap sederhana (min = 2.97). Melalui kajian yang dijalankan pengkaji mendapati
keadaan penyelenggaraan memperolehi tahap kepuasan yang rendah. Oleh itu beberapa
cadangan telah diusulkan untuk memperbaiki tahap yang lemah ini
