Identificacion de las mejores practicas de una organización de desarrollo software mediante la gestión de su conocimiento

Abstract

En este artículo se describe un método para la identificación de las mejores prácticas de una organización de desarrollo de software, enfocándose en la disminución de la resistencia al cambio, a través de la gestión de su conocimiento. La importancia de la identificación de las mejores prácticas de una organización radica en que esta actividad permite conocer cómo trabaja una organización mediante la formalización, conservación y promoción de su conocimiento clave, lo cual, permitirá que las iniciativas de mejora de los procesos de la organización sean llevadas a cabo con éxito