Col·legi Oficial de Bibliotecaris - Documentalistes de Catalunya
Abstract
Les organitzacions complexes com ara les biblioteques i xarxes de biblioteques tenen l’obligació d’ajustar-se als pressupostos, que han de donar per a tot, i a més tendeixen a optar a l’excel·lència en l’actuació interna i en el servei a l’usuari. Per aquests motius és interessant utilitzar tècniques i eines que n’optimitzin la presència i el rendiment, sigui determinant-ne la ubicació o repartint tasques entre tot l’equip. Una d’aquestes tècniques és l’optimització, i les eines per a utilitzar-la són els llenguatges de modelització matemàtica. La modelització ja s’aplica, de fa molts anys, en molts camps de la indústria i els serveis amb models molt complexos. El nivell de matemàtiques necessari per a formular i resoldre els problemes d’optimització que s’han detectat fins ara a les biblioteques és baix i la inversió en l’aprenentatge del llenguatge de modelització per part d'alguns bibliotecaris s’amortitzaria amb la implementació de models específics per a la nostra àrea.Simple and complex organizations, as libraries and library systems undoubtedly are, bound by budgetary constraints and obliged to cater to a variety of needs, must also pursue excellence in terms of internal performance and in the service they provide to users. This is why it is interesting to use techniques and tools to optimize their scope andefficiency, either by choosing the most appropriate location or by assigning tasks to personnel as rationally as possible. One such technique is Mathematical Programming, implemented by means of a modelling language. Modelling has been applied for several years now in a wide variety of fields in industry and services using complex models. The level of mathematics in formulating and troubleshooting existing optimisation problems in libraries is low, but the investment in learning a modelling language would be recouped through the implementation of specific models for our setting.Organizaciones simples o complejas como son las bibliotecas y redes de bibliotecas se ven en la obligación de ajustarse a presupuestos que tienen que dar para todo, y tienden, además, a perseguir la excelencia en la actuación interna y el servicio al usuario. Por estos motivos es interesante utilizar técnicas y herramientas que optimicen su presencia y el rendimiento, sea determinando su ubicación, sea repartiendo tareas entre todo su equipo. Una de estas técnicas es la optimización, y las herramientas para utilizar los lenguajes de modelización matemática. La modelización, desde hace años, ya se está aplicando en numerosos campos de la industria y los servicios, con modelos muy complejos. El nivel de matemáticas necesario para formular y resolver los problemas de optimización detectados hasta la fecha en bibliotecas es bajo, y la inversión en el aprendizaje del lenguaje de modelización por parte de algunos bibliotecarios se amortizaría con la implementación de modelos específicos para nuestro campo
