El propósito de esta investigación es caracterizar el perfil de los directivos públicos que tienen a cargo la operación de los sistemas administrativos del Estado Peruano, a nivel nacional y sub-nacional, así como explorar su percepción sobre las funciones y competencias definidas por la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR), ente rector peruano en materia de recursos humanos, en el marco de la Reforma del Servicio Civil. En particular, se plantea analizar la trayectoria académica y laboral de los directivos, explorar la concepción que tienen sobre el servicio civil, su relación con la autoridad, y sus motivaciones para ser directivos. También busca conocer la jerarquía de importancia que le asignan a sus funciones, los aspectos de gestión que valoran, las características y competencias personales hacia el logro de resultados y sus necesidades de formación. A fin de construir evidencia, se recurrió a los directivos que participaron en las evaluaciones de diagnóstico de conocimientos efectuadas por SERVIR y a alumnos y exalumnos de maestrías en temas de administración pública de la Universidad Continental, obteniendo la respuesta de 716 de ellos a través de una encuesta en línea..
