Analisa dampak kepuasan kerja terhadap kualitas karyawan Mie Hotplet Singapura cabang Tunjungan Plaza 3

Abstract

Penulis membahas tentang dugaan dampak lima variabel kepuasan kerja (tantangan kerja secara mental, penghargaan yang sepantasnya, kondisi kerja yang mendukung, dukungan dari kolega kerja , kepribadian yang sesuai dengan pekerjaan) secara serempak terhadap kualitas kerja karyawan Mie Hotplet Singapura cabang Tunjungan Plaza 3, dan dugaan bahwa variabel penghargaan yang sepantasnya merupakan variabel kepuasan kerja yang paling dominan berpengaruh terhadap kualitas kerja karyawan Mie Hotplet Singapura cabang Tunjungan Plaza 3. Analisa data yang dihasilkan menunjukkan bahwa kelima variabel kepuasan kerja memiliki pengaruh serempak terhadap variabel kualitas kerja. Tantangan kerja secara mental merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi kualitas kerja karyawan. Saran penulis bagi pihak perusahaan adalah untuk lebih memperhatikan faktor kepuasan kerja karyawan karena memiliki dampak cukup besar terhadap kualitas kerja karyawan