[ES] La violencia familiar es una situación compleja que para poder resolverse debe ser objeto de un enfoque distinto en el proceso educativo y de formación de las personas, resultando totalmente necesarios los
mecanismos legales sancionatorios. La necesidad de información a las víctimas de estos delitos es una cuestión prioritaria, para que puedan conocer la trascendencia de sus derechos así como las consecuencias de la presentación de una denuncia desde el punto de vista del proceso. En este sentido, la formación de los operadores jurídicos es imprescindible para atender adecuadamente a las víctimas y conseguir así una mejora en la calidad de la asistencia.[EU] Familia barruko biolentzia oso gai konplikatua da eta ebatzi ahal izateko, edukazio prozesuan eta pertsonaren formakuntzan era ezberdinez tratatu behar da, era berean beharrezkoak izanik zigor erreakziobide legalak. Lehen mailako bihurtzen da delitu horien biktimak behar izaten duten informazioa beraien eskubideak zein diren jakin dezaten eta aurkeztu duten salaketak izango dituzten ondorioak ezagutu ditzaten. Operadore juridikoen formakuntza era berean, behar beharrezkoa bilakatzen da, biktima horiek behar bezala aintzat hartzeko eta lan horretan kalitate handiagoarekin jokatzeko.[FR] La violence familiale est une situation complexe qui pour pouvoir être résolue doit faire l’objet d’une analyse différente dans le processus éducatif et de formation des personnes, en trouvant totalement nécessaires les mécanismes légaux de sanction. La nécessité d’information aux victimes de ces infractions est une question prioritaire, pour qu’ils puissent connaître l’importance de leurs droits ainsi que les conséquences d’intenter une action du point de vue de la procédure. En ce sens, la formation des opérateurs juridiques est indispensable pour s’occuper adéquatement des victimes et d’obtenir ainsi une amélioration dans la qualité de l’assistance.[EN] The family violence is a complex situation that to be solved must be object of a different approach in the education and training process, being totally necessary the penalizing mechanisms. The need to inform the victims of these crimes is a priority question, so that they can know the importance of their rights as well as the consequences of taking a legal action from the point of view of the process. In this sense, the legal operators’ formation is essential to treat the victims suitably and to obtain therefore an improvement in the quality of the assistance
