Cap.1 - Introduzione al mondo open source\ud
Un po' di storia. Il movimento free software. Il modello Open Source. Tutela giuridica del software. Le licenze commerciali e le licenze open source.\ud
Cap.2 - Il business dell'open source.\ud
Premessa. Il mercato dell'OS. La metodologia utilizzata. Engineering sul mercato. Le funzioni d'uso. I principali prodotti open source. I clienti: la pubblica amministrazione. \ud
Cap.3 - Il mostro modello di business\ud
Scelta del modello di riferimento. Analisi della concorrenza allargat