企业六西格玛管理成熟度评价研究

Abstract

企业六西格玛管理成熟度评价可以有效地判定在其持续改进过程中的状态,帮助企业的管理活动从"被动反应"向"主动提升"转变。借鉴软件工程、项目管理成熟度的理念,建立了企业六西格玛管理成熟度评价体系,应用网络层次分析法确定各指标的权重,将其成熟度划分为认知级、成长级、规范级和优化级,并通过案例说明了该方法的可行性和有效性