FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PERPAJAKAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA KREMBANGAN
Pajak merupakan sumber pendanaan utama dalam membiayai pengeluaran negara yang bersifat rutin. Hal ini menjelaskan bahwa pajak sangat berperan penting dalam mempengaruhi perkembangan perekonomian, sehingga perkembangannya perlu menjadi prioritas utama dalam melakukan perbaikan. Penelitian ini memfokuskan pengujian pada pengaruh pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan, modernisasi administrasi perpajakan, sosialisasi sistem perpajakan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Penelitian ini menggunakan data yang didapatkan secara langsung dengan media kuesioner. Populasi dalam penelitian ini ialah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Krembangan, dan selanjutnya dilakukan pengambilan sampel dengan metode Convenience Sampling dengan mempertimbangkan kriteria yang telah ditentukan. Jumlah sampel penelitian diperoleh dari hasil tanggapan responden sebanyak 110 Wajib Pajak dan dianalisis menggunakan aplikasi Statistics Product and Service Solutions (SPSS) versi 20. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan, modernisasi administrasi perpajakan, dan sanksi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan sosialisasi sistem perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak
