Diese Studie untersucht die ‘Contributions from diversity’ in einem Grossprojekt im Fachbereich Management development in der aegyptischen Telekommunikations-industrie.
Gleichzeitig manifestiert die Arbeit, wie Diversitaet einen Beitrag zu anderen Disziplinen traegt, in diesem Fall die Kultur- und Sozialanthropologie zu Wirtschaft.
Besonderer Augenmerk liegt auf der Interaktion dreier Gruppen, naemlich die Interaktion unter den Projektmitgliedern, die Interaktion zwischen den Projektmitgliedern und den Teilnehmern des Telekommunikations¬unternehmens, und die Interaktion mit Individuen, die nur peripher am Projekt beteiligt waren.
Die wissenschaftliche Leistung ist in der Widersprüchlichkeit zwischen dem eigentlichen Projektziel begruendet, dem Unternehmenswachstum, welches jeden Anspruch an Diversitaet ignoriert und dem Prozess dieses Ziel zu erreichen, die aus den Interaktionen gewachsene Diversitaet, welche letztendlich wesentlich zum Projekterfolg beitrug.
Methodisch praesentiert die Arbeit einen 2-stufigen Prozess: a) die hauptsaechlich qualitative teils auch quantitative Datenanalyse beinhaltet das Identifizieren von Mustern, Kodieren von bedeutungstragenden Wiederholungen, sowie die Benennung signifikanter Iterationen. Das Ergebnis der mehrfachen Wiederholung dieses Prozesses fuehrte zur Entwicklung des Models ‘The three lenses of diversity’, bestehend aus der ‘Lens of multiple identity’, der ‘Lens of perception’, und der ‘Environmental lens’; b) die Anwendung dieses Models, The three lenses of diversity auf die in dichter Beschreibung praesentierten Interaktionen der genannten drei Gruppen, um die ‘Contributions from diversity’ zu analysieren. Die Ergebnisse der Arbeit sind: Diversitaet exisitiert nicht per se, sie ist ein in einer Interaktion entstehender Prozess. Diversitaet entsteht aus der dialogischen Beziehung von ‘multiple affiliations’ mit ‘belonging’ und ‘othering’, welche wiederum unter der Auswirkung externer Einfluesse steht. Dieser Prozess entscheidet ueber Erfolg oder Misserfolg im Beziehungsaufbau im Rahmen von internationalen Grossprojekten.This study explores the contributions from diversity to a large and complex manage-ment development project in the Egyptian telecommunication industry. At the same time it makes manifest how diversity in the form of different disciplines can contribute to others, in this case the fields of cultural anthropology and business.
Specifically, the research concentrates on the interaction of three stakeholder groups involved in this project, which are the interaction among project team members, the interaction between team members and programme participants and finally, the inter-action with individuals external to the project.
The contribution this study makes to knowledge lies in the gap between the actual pro-ject objective, namely growing the business across the globe, which largely ignored any aspect of diversity, and the process of achieving this result, that is, the presence of diversity as elicited in interactions, which were one of the key contributors for the suc-cess of the project.
The methodology comprises a 2-step process, which is a) mainly a qualitative but also quantitative data analysis which included identifying patterns, coding meaningful repeti-tions, and labelling significant iterations. Completing this process several times led to the development of the new framework ‘Three lenses of diversity’, which consists of the lens of multiple identity; the lens of perception; and the environmental lens; and b) the application of the framework onto the interaction of the three stakeholder groups, cap-tured in thick descriptions in order to identify the contributions from diversity. Findings are that diversity is not just there; it is a process, which is created from interaction. Diversity is generated from the dialogical relationship of multiple affiliations with belonging and othering under the influences from the external environment, and can so shape the success or failure in building relationship on complex projects
