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Verwaltungsinnovationen durch E-Government

Abstract

Diese politikwissenschaftliche Diplomarbeit beschäftigt sich mit dem Thema E-Government und geht der Frage nach, welche Verwaltungsinnovationen der Elektronische Akt in der Zentralstelle des Bundesministeriums für Landesverteidigung gebracht hat. Die Anwendung der drei analytischen Dimensionen der neueren Verwaltungsforschung, nämlich Programme, Organisation und Personal, auf den Bereich E-Government im BMLV stellt den empirischen Anteil dieser Arbeit dar. Als Kernaussage in Beantwortung des Erkenntnisinteresses aus makrosoziologischer Organisationsperspektive kann angesehen werden, dass die massivste Verwaltungsinnovation durch E-Government sicherlich der Übergang der Jahrhunderte alten Arbeitsweise der Bürokratie auf Papier zur vollelektronischen Bearbeitung am Computer mit der lückenlosen Nachvollziehbarkeit der Akten und der rascheren Bearbeitung, auch über Ministeriumsgrenzen hinweg, ist

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