En esta comunicación se analiza el proceso de introducción de tecnología de la información en el Hospital de Navarra (un centro sanitario público de Osasunbidea/Servicio Navarro de Salud) y en Editorial Aranzadi (una empresa editorial dedicada a la información jurídica). Se analiza el proceso de implementación de TI y cambio organizativo, dedicando especial atención a la distinción entre tareas rutinarias y tareas analíticas y a los efectos de la TI sobre las tareas analíticas realizadas por profesionales (personal médico en el primer caso y abogados analistas de información jurídica en el segundo).Informazioaren teknologia bai Nafarroako Ospitalean (Osasunbidea/Nafarroako Osasun Zerbitzuaren osasun zentro publikoa) eta bai Aranzadi argitaletxean (lege informazioaz arduratzen den enpresa) sartzeko prozesua aztertzen da komunikazio honetan. Informazioaren teknologiaz hornitzeko prozesua eta eratze aldaketa aztertzen dira hemen, errutikako eginkizunen eta analisi eginkizunen arteko bereizketari arreta berezia eskaintzen zaiela, bai eta ITk eginkizun analitikoak burutzen dituzten profesionalen gainean (medikuak lehen kasuan eta informazio juridikoa aztertzen duten abokatuak bigarrenean) dituen eraginei dagokienean ere.Dans ce rapport, on analyse le processus d'introduction de technologie de l'information à l'Hôpital de Navarre (un centre sanitaire public de Osasumbidea/Service de la Santé de Navarre) et à l'Editorial Aranzadi (une entreprise d'édition dédiée à l'information juridique). On analyse le processus d'implantation de la TI et le changement d'organisation, en prêtant une attention spéciale à la distinction entre les tâches routinières et les tâches analytiques et aux effets de la TI sur les tâches analytiques réalisées par des professionnels (personnel médical dans le premier cas et avocats analystes de l'information juridique, dans le second.This article analyses the process of introduction of information technology inside the Hospital of Navarre (a public health centre belonging to Osasunbidea / Navarre Health Service) and in the Aranzadi Editorial (a publishing company dedicated to legal information). The implementation process of information technologies and organisational change are analysed, devoting special attention to the distinction between routine tasks and analytical tasks and to the effects of information technologies on the analytical tasks accomplished by professionals (medical personnel in the first case and attorneys who analyse legal information in the second)
