ABSTRAK
Manusia merupakan sumber daya terpenting dalam suatu organisasi, instansi atau perusahaan, penting bagi perusahaan melakukan manajemen stres kerja pegawai. Stres kerja merupakan suatu respon tidak menyukai dan reaksi negatif terhadap pekerjaan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perusahaan PT. Radio Dahlia Flora melakukan manajemen stres kerja terhadap pegawai.
Informan yang dilibatkan dalam penelitian ini adalah Manajer HRD, Program Director, dan Pegawai Divisi Teknik dan I.T dan juga peneliti menggunakan pendapat ahli yang bertujuan untuk memperkuat hasil penelitian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi (foto, dokumen atau rekaman suara, dll).
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa pegawai mengalami stres kerja dan yang paling dominan yaitu beban kerja yang tinggi dan penugasan diluar kompetensi pegawai. Dampak stres yang dialami yaitu berakibat pada gangguan fisik, menurunkan konesntrasi kerja dan menurunkan semangat kerja pegawai.
Kata Kunci : sumber daya manusia, stres kerja, sumber stres kerja, dampak stres kerja
