Penelitian Ini berjudul ”Fenomena Whatsapp Di Kalangan
Mahasiswa FISIP Unpas Kota Bandung”. Penelitian ini difokuskan untuk
memahami fenomena Whatsapp di kalangan mahasiswa FISIP Unpas.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengguna
Whatsapp memaknai penggunaan Whatsapp, apa saja motif mahasiswa
menggunakan Whatsapp dan bagaimana interaksi setelah pengguna
menggunakan Whatsapp tersebut.
Metode penelitian adalah penelitian kualitatif. Teori yang digunakan
adalah teori fenomenologi oleh Schulz. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam pengumpulan data adalah Pengamatan berprasentra,
wawancara mendalam dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa, para Whatsapp memaknai
media sosial tersebut sebagai tempat untuk kemudahan , berkomunikasi ,
promosi, menambah teman dan untuk eksistensi diri. Para pengguna
memiliki motif yaitu mengikuti perkembangan zaman dan ingin lebih dekat
dengan teman yang ada. Komunikasi yang terjalin setelah mahasiswa
menggunakan Whatsapp adalah jadi lancar, lebih mudah dan membuat
mereka lebih mengenali teman dekatnya.
Setelah melakukan penelitian tentang Fenomena pengguna Whatsapp
ini, peneliti menyarankan agar peugguna lebih memahami media sosial
dengan lebih cerdas supaya tidak terjadi permasalahan sosial yang timbul
akibat fenomena pengguna Whatsapp