Límites sociales a la eficacia de la biblioteca pública

Abstract

Este artículo analiza la eficacia de las bibliotecas públicas flamencas belgas para llegar a un gran número de usuarios de diversas clases sociales. Para ello, se desarrolla un modelo estadístico que utiliza los datos recogidos mediante un cuestionario amplio dirigido a los usuarios, otro dirigido a los bibliotecarios y datos demográficos. Si tenemos en cuenta tanto las características de la biblioteca pública como su entorno social, se puede evaluar claramente el impacto que la biblioteca pública en sí tiene sobre el total de usuarios que la visitan y sus peculiaridades sociales. Factores tales como el número de CDs, vídeos y DVDs de la colección, además de las horas de apertura, están relacionados positivamente con el número de usuarios y con el porcentaje masculino que la visita. No obstante, el modelo nos revela que la biblioteca tiene un impacto muy limitado sobre el porcentaje de visitantes con menor nivel cultural, aunque esta cifra parece estar determinada en gran medida por las características del municipio. Se espera que los resultados contribuyan a debatir sobre la eficacia de la biblioteca y los objetivos que se esperan que la biblioteca y su personal cumplan. | This article focuses on the effectiveness of Flemish (Belgian) public libraries in reaching a large and socially diverse public. A statistical model is developed which incorporates unique data gathered through a large-scale visitor survey, a survey of librarians and municipal demographic information. By taking into account both characteristics of the public library and its surrounding community, the impact public libraries themselves have on the number and composition of their visitors can be clearly assessed. Factors such is the Porcentaje de CDs, videos, and DVDs in the collection, and the opening hours are positively associated with the overall number of visitors and also the amount of male visitors. However, the model reveals a rather limited impact of the library on the Porcentaje de lower-educated visitors; this percentage seems to be largely determined by municipality characteristics. The results hope to contribute to a discussion on library effectiveness and the current demands being placed on libraries and their staff