Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan layanan bimbingan kelompok dalam meningkatkan sikap empati siswa kelas XI MIA-4 MAN 3 Medan. Jenis penelitian ini adalah PTBK (Penelitinan Tindakan Bimbingan Konseling) yaitu penelitian upaya yang dilakukan secara terencana dan sistematis dengan melakukan refleksi terhadap praktik pelayanan, selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan dengan menggunakan beberapa siklus untuk peningkatan praktik pelayanan konseling dengan menggunakan beberapa tekhnik pengumpulan data/ instrument meliputi angket, observasi, wawancara singkat. Hasil instrument angket yang diberikan sebelum tindakan sebesar 40%, setelah diberikan tindakan pada siklus I diperoleh hasil 60%, dan pada siklus II lebih meningkat menjadi 90%. Jadi hasil peningkatan dari siklus I ke siklus II sebesar 30%, dengan kriteria berhasil dan kondisi ini telah mencapai target yang ditetapkan yaitu 75%. Artinya siswa yang diberikan layanan bimbingan kelompok mengalami peningkatan empati
