La cuestión energética ha sido objeto de estudio en las últimas décadas debido
a la progresiva escasez de recursos naturales, especialmente fósiles, y otros
efectos nocivos medioambientalmente, como el calentamiento global o el
efecto invernadero. Para reducir el consumo de energía y recursos y realizarlo
de forma eficiente, se han venido desarrollando normativas, planes estratégicos
e investigaciones que permitan encontrar soluciones y fomentar actuaciones
de contribución a esos objetivos de reducción y uso eficiente. En el ámbito
edificatorio, muchos de estos esfuerzos sin embargo se han realizado sin tener
en cuenta el papel del usuario y las repercusiones de su forma de actuar.
Más allá de contribuir activamente en la demanda del edificio, el usuario, a
menudo estandarizado bajo leyes o tablas que buscan generalizar y predecir su
comportamiento, resulta decisivo para lograr intervenciones sostenibles exitosas
en edificios existentes, así como para conocer cuáles son las necesidades reales
de (dis)confort a la que están sometidos, y alcanzar una gestión energética
eficiente del edificio en su vida útil, sin olvidar su bienestar.
Así pues se plantea una metodología de investigación social participativa,
cualitativa, proveniente del ámbito de las ciencias sociales y de la salud,
denominada Photovoice. En ella, es el usuario quien describe su percepción
sobre el confort ambiental en el espacio de trabajo a través de sus fotografías,
testimonios, y debates grupales; qué carencias o problemas detecta, las
causas y consecuencias. Mediante la reflexión conjunta sobre esta realidad, es
empoderado, establece mejoras y promueve la acción social para el cambio.
La investigación se ha estructurado en cinco etapas sucesivas, relacionadas
directamente con los correspondientes capítulos de la tesis:
1. En primer lugar, se concretan los objetivos, el alcance de la investigación
(capítulo 2), y se analizan las circunstancias científico-técnicas actuales
en las que se enmarca el contexto de la investigación. Se definen además
algunos conceptos básicos, así como el marco legal y teórico del tema de
investigación - el confort ambiental de los usuarios y la gestión energética
en los espacios de trabajo-, según se ha venido entendiendo de forma
convencional por el ámbito académico correspondiente (capítulo 3).
2. Se presentan desarrolladas las herramientas metodológicas de análisis
más extendidas sobre gestión eficiente de la energía y confort ambiental
del usuario, utilizadas en la evaluación actual de edificios (capítulo 4).
3. Se exponen a continuación las diferencias entre la investigación
cuantitativa y la cualitativa, y las perspectivas que ofrecen para el estudio
del individuo social (usuario); se muestran diversas técnicas basadas en
investigación participativa e investigación con imágenes. Se presenta
el Photovoice como método de investigación-acción participativa
basada en imágenes realizadas por los participantes, su relevancia en
la investigación de impacto y su aplicación en espacios de trabajo y
ambientes construidos (capítulo 5).
4. Se elabora una propuesta metodológica que adapta Photovoice al
estudio del confort ambiental del usuario en espacios de trabajo (capítulo
6). A continuación, se presenta un caso de estudio, evaluado en estos términos, utilizando los cuatro métodos cuantitativos presentados en el
capítulo 4 (capítulo 7), y el método cualitativo Photovoice (capítulo 8).
5. Por último, se analizan resultados (capítulo 9), se extraen conclusiones
(capítulo 10) y se apuntan líneas de investigación futuras (capítulo 11)
