SISTEDES : Sociedad de Ingeniería del Software y Tecnologías de Desarrollo de Software,
Abstract
La representación de indicadores de rendimiento sobre los
procesos de negocio facilita la comprensión y de finición en el cálculo y
obtención de datos. Al incluir varios indicadores sobre un proceso puede
ser necesario incorporar una gran cantidad de elementos de medición,
generando un exceso de información y di cultando el análisis visual de
los datos. En este artículo se presenta una ampliación de la notación
gráfi ca Visual PPINOT, que permite modelar grafi camente indicadores
de rendimiento sobre los procesos de negocio. A la notación se incorporan
elementos de abstracción para facilitar la representación de patrones
recurrentes en indicadores y para mejorar la legibilidad del diagrama del
proceso. La implementación se valida utilizando el Modelo de Referencia
SCOR. Se propone una clasi cación de sus métricas y éstas se utilizan como
referencia para estudiar las diferencias del modelado con la notación
original en comparación con la notación ampliada.Comisión Interministerial de Ciencia y Tecnología TIN2012–32273Junta de Andalucía TIC-5906Junta de Andalucía P12-TIC-186