https://www.canva.com/design/DAEwefP5kUw/share/preview?token=2PXBhVFGvqdijBTx5cVVnA&role=EDITOR&utm_content=DAEwefP5kUw&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=sharebuttonLa RSE se rige bajo la norma ISO 26000, en la cual, se constituyen los compromisos y deberes que deben adquirir las organizaciones, para contrarrestar los impactos en el medio ambiente y en la sociedad, es por ello, que la norma busca establecer sistemas de responsabilidad social en todas las organizaciones para que mejoren los procesos y la participación en actividades de la RSE. Para esta investigación, se realiza un estudio observacional de corte cualitativo interpretativo, diseñando un modelo de aplicación de la norma antes mencionada, así mismo, la base de información para esta investigación, fueron fuentes primarias con visitas de campo por parte del grupo investigador y la aplicación del modelo diseñado basado en la norma ISO 26000, a la Gerencia y a la oficina de Talento Humano de la IPS. También, se recopila evidencia documental disponible que facilitó la IPS objeto de estudio.
Así las cosas, el diagnostico principal es la escasa participación de los grupos de interés, por lo tanto, se diseña un plan estratégico empresarial para la IPS Renacerá con el fin de mejorar la participación de los grupos de interés (stakeholders) en las actividades de la RSE, dicho plan de acción y seguimiento, se enfoca en las tres dimensiones de la RSE, cada una con sus respectivos objetivos y estrategias que permitan hacer seguimiento oportuno a los procesos y metas que establezca la organización. Es oportuno indicar, que se busca de manera primordial estrategias seguras de cooperación de los grupos de interés, obteniendo que las acciones realizadas sean valoradas y acatadas por la IPS, permitiendo resultados efectivos en todas las estrategias diseñadas para cumplir con los objetivos propuestos por la norma ISO 26000.CSR is governed by the ISO 26000 standard, which establishes the commitments and duties that organizations must acquire to counteract the impacts on the environment and society, which is why the standard seeks to establish social responsibility systems in all organizations to improve processes and participation in CSR activities. For this research, an interpretative qualitative observational study was conducted, designing a model for the application of the aforementioned standard. Likewise, the information base for this research were primary sources with field visits by the research group and the application of the model designed based on the ISO 26000 standard, to the Management and the Human Resources office of the IPS. Also, available documentary evidence provided by the IPS under study was compiled.
Therefore, a strategic business plan is designed for IPS Renacerá in order to improve the participation of stakeholders in CSR activities. This action and monitoring plan focuses on the three dimensions of CSR, each with their respective objectives and strategies that allow for timely monitoring of the processes and goals established by the organization. It is appropriate to indicate that the main objective is to seek safe strategies of cooperation with stakeholders, ensuring that the actions taken are valued and complied with by the IPS, allowing effective results in all strategies designed to meet the objectives proposed by the ISO 26000 standard
