En el presente trabajo de grado se toma como muestra de estudio la empresa Seguridad del Sur Ltda., donde se han identificado falencias en su cultura organizacinal, causadas principalmente por el poder y la autoridad, provocando rotación de personal y falta de sentido de pertenencia, así como desmotivación por parte del empleador con sus trabajadores.
Se considera realizar un plan de mejoramiento donde se tenga en cuenta diferentes aspectos, que cambien la cultura organizacional, con enfoques hacia el cumplimiento de los objetivos de la empresa; principalmente basadas bajo políticas de bienestar, clima laboral, principios organizacionales, valores, etc., que demuestre sinergia entre todas sus áreas funcionales, donde el trabajo sea y brinde a sus empleados conocimiento y su disposición al momento de desempeñar sus actividades sea la mejor. El autoritarismo sólo provoca en el entorno laboral resistencia al cambio, confusión, critica, desviación o distracción de las actividades, desmotivación, atrasa procesos y retiro del personal.
El proyecto se llevará a cabo mediante encuestas con el fin de medir el nivel de satisfacción del trabajador con la empresa; los resultados serán entregados mediante un informe, enfocados en mejorar la cultura organizacional, que busca crear ambientes de trabajo óptimos, haciendo la empresa más productiva y competitiva dentro del mercado.In this thesis, we take as a study sample the company Seguridad del Sur Ltda., where weaknesses in its organizational culture have been identified, mainly caused by power and authority, causing staff turnover and a lack of sense of belonging, and demotivation on the part of the employer with its workers.
It is considered to carry out an improvement plan that takes into account different aspects, that change the organizational culture, with approaches towards the fulfillment of the company’s objectives; mainly based on welfare policies, working climate, organizational principles, values, etc., that demonstrate synergy between all its functional areas, where the work is and provide its employees with knowledge and their willingness to perform their activities is the best. Authoritarianism only provokes resistance to change in the working environment, confusion, criticism, diversion or distraction from activities, demotivation, delays processes and withdrawal of staff.
The project will be carried out through surveys to measure the level of employee satisfaction with the company; the results will be delivered through a report, focused on improving the organizational culture, which seeks to create optimal working environments, making the company more productive and competitive in the market
