Prefactibilidad para potenciar el negocio de un centro terapéutico de servicios estéticos y fitness

Abstract

Tesis (Ingeniero Industrial)El desarrollo de las PYMES ha sido fundamental para el sustento de la economía del estado de Chile. Potenciar el negocio de pequeñas e innovadoras empresas que logran satisfacer nuevas necesidades modernas de segmentos de la sociedad, trae sin lugar a duda óptimos resultados de rentabilidad y aporte a la sociedad. Este es el motivo de potenciar el negocio de un Centro Terapéutico que, pese a ser pequeño, satisface necesidades actuales del mercado. Luego de realizar el estudio de mercado, se reconoce que la gran mayoría de los clientes actuales no corresponden a la demografía más cercana del Centro Terapéutico ubicado en Providencia, que pese a ser este segmento el target ideal para el negocio, no se está logrando alcanzar. Debido a esto se realiza un estudio técnico en función de satisfacer una parte de esta demografía, en función de lo posible técnicamente, tomando en cuenta factores como la “capacidad de la producción óptima”, “localización óptima” entre otros; todo esto sin dejar de lado la clientela existente, de tal manera de garantizar la capacidad para satisfacer ambos segmentos. Luego se aplica el estudio económico, donde se considera la inversión involucrada en las nuevas estaciones de trabajo, así como todos los costos asociados al potenciamiento del negocio, que junto a los ingresos proyectados originan flujos de caja para diferentes escenarios. Se utilizan los indicadores VAN, iVAN y TIR para estimar con precisión la rentabilidad del proyecto. Finalmente, estos resultados se someten a análisis de sensibilidad aplicados a situaciones con variación de diversos factores económicos. Se concluye que la prefactibilidad para potenciar el negocio es viable en todo aspecto, incluso recurriendo a un gran financiamiento. Por lo que, si el Centro Terapéutico logra una correcta implementación del plan de negocios, incrementara significativamente su rentabilidad, así como su aporte satisfaciendo una gran necesidad de la ciudadanía, mejorando así paulatinamente la calidad de vida de los chilenos.The development of PYMES in Chile has been a crucial element for the increasing economy of the country. Supporting small and innovating enterprises which satisfy new modern society’s necesities, bring a wide range of advantages such as rentability and new society’s incomes. As a result, it was decided to support a small Therapeutic Center which despite of its small size, it does satify new and current necesities in the community. After a market study, it was recognized that most of the current customers do not represent the demography of the surrounding of the Therapeutic Center located in Providencia, which even though the people is the target costumer for the enterprise, it have not receive the expected incomes. For that reason, the study focuses on satify the demography of costumer near the center, technically, considering various factors. For example, “outcomes capacity”, “best posible location”, among others. However, the idea is not to take apart the daily customers of the center but garanted that target costumers get higher. Secondly, it is applied an economic study in which it is consider the inversion involved in new job positions, also all the costs associated to potenciate the bussiness. As a result, the expected incomes generate different cash flows for different scenarios. It was applied different indicators such as VAN, iVAN and TIR to precisely calculate the rentability of the proyect. Finally, those results were put under a sensibility analizis applied in different economy situations. As a conclusion, the “prefeasibility” to potenciate the bussiness is completly beneficial for the PYME in all aspects, even in a huge financing. So, if the Therapeutic Center achieves a correct implementation of the strategies, it will significally increase its rentability, as well as its benefits to the society and the people from Providencia. That is the path to Foster a better chilean lifestyle

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