Tesis (Magíster en la Enseñanza del Inglés como Lengua Extranjera)This research project explores the alleged benefits of voice messaging via WhatsApp to strengthen willingness to communicate during whole class discussion. The study took place at language institute and 19 adults with an elementary level of English participated. To implement the system 2 WhatsApp groups were created, one for each section, and 3 related interaction resources were designed. The resources names were: Recording opinions via voice messaging prior group in-class conversation, providing remote homework assistance through voice messages and voice messages - driven forums. The intervention lasted little more than a month. After data analysis it was concluded that “recording opinions before group discussions” and “homework assistance” had not been very successful. However, there is some evidence that support the idea that forum based activities using voice messaging sparked a moderate level of willingness to communicate, as well as being helpful for lexical learning and collaborative work.Este estudio explora los aparentes beneficios de la mensajería de voz a través de WhatsApp para aumentar la voluntad de comunicarse durante discusiones que involucran a toda la clase. El estudio se realizó en un instituto de idiomas y conto con 19 participantes los cuales tenían un nivel de inglés elemental. Para implementar el sistema se crearon 2 grupos en WhatsApp, uno por cada curso, además se diseñaron 3 recursos de interacción. Los recursos fueron llamados: grabación de opiniones por mensajes de voz, asistencia remota para tareas usando mensajería de voz y foros generados por mensajería de voz. La intervención duro poco más de un mes y luego de la recolección de datos se concluyó que grabar opiniones y asistencia remota para tareas no fueron efectivas. Sin embargo, hubo evidencia que los foros generaron un moderado grado de voluntad para comunicarse como también se sugiere que podían ser útiles para aprendizaje de léxico y trabajo colaborativ
