Nivel de satisfacción de los trabajadores de Ormuz Ltda., respecto del programa de actividad física y recreación ejecutado por la corporación de deportes de la cámara Chilena de Construció

Abstract

Tesis (Magíster en Gestión de la actividad Física y Deportiva)La recreación puede ser una excelente manera de ocupar el tiempo libre, ya que es una fuente de variados beneficios; que se dan tanto a nivel físico, psicológico y social. Es importante fomentar estos hábitos desde edades tempranas, idealmente durante el período de escolarización obligatoria. Ello repercutirá en una mejora de la calidad de vida, tanto actual como futura y generar un mayor bienestar. La Actividad Física hace referencia al movimiento, la interacción, el cuerpo y la práctica humana. Por ende, se asocian a esta práctica tres dimensiones: biológica, personal y sociocultural. Desde una dimensión biológica, se define como cualquier movimiento corporal realizado con los músculos esqueléticos que lleva asociado un gasto de energía. En el presente estudio se investigó sobre el nivel de satisfacción de los usuarios respecto del Programa de Actividad Física y Recreacional de la Cámara Chilena de la Construcción ejecutado por la Corporación de Deportes de la Cámara Chilena de Construcción, dando énfasis a los distintos aspectos económicos, sociales y geográficos. El estudio permitirá tener una percepción de la calidad total de los servicios recibidos a través del cuestionario SERVQUAL, que persigue alcanzar la calidad total de los servicios mediante el análisis de los resultados, estos arrojaron que los profesionales a cargo del programa son destacados profundamente por el grupo encuestado