Relación de los incentivos salariales adicionales a la remuneración base con la eficiencia de los colaboradores de la Oficina Zona Franca - Caja Trujillo durante el periodo febrero - julio 2018

Abstract

El objetivo del presente es demostrar la relación entre los incentivos salariales adicionales a la remuneración base con la eficiencia de los colaboradores de la oficina Zona Franca- Caja Trujillo durante el periodo Febrero- Julio 2018. Las variables independiente y dependiente son: el incentivo salarial y la eficiencia respectivamente. Las técnicas aplicadas para la investigación fueron: la entrevista al Administrador de Zona Franca y Gerente de División, además de la encuesta aplicada a los colaboradores. El problema hace referencia a la siguiente interrogante: ¿De qué manera influyen los incentivos salariales adicionales a la remuneración base sobre la eficiencia en el rendimiento de los colaboradores de la Caja Trujillo- Agencia Zona Franca en el periodo Febrero-Julio 2018?, siendo la hipótesis: Los incentivos salariales adicionales a la remuneración base influyen directamente en la eficiencia del desempeño de los colaboradores evaluados de la agencia Zona Franca de Caja Trujillo durante el periodo Febrero- Julio 2018. Los resultados muestran los factores influyentes en un mejor desempeño de los colaboradores, siendo así el factor salario el más importante, seguido por un desarrollo de línea de carrera y clima laboral.This research work was carried out with the purpose of demonstrating the close relationship between the additional salary incentives to the net base pay and the efficiency of the employees of the Free Zone- Caja Trujillo during the period February - July 2018. Besides, the current state of the company was also known. The independent and dependent variables are: salary incentive and efficiency respectively. The techniques applied for the investigation were: Interview with the free zone Administrator and Division Manager, in addition to the survey applied to the collaborators.The problem refers to the following question: How do the additional salary incentives to the net base pay influence the efficiency in the performance of the employees of the Caja Trujillo- free zone in the period February-July 2018, being the hypothesis: The additional salary incentives to the net base pay directly influence the efficiency of the performance of the employees evaluated of the free zone Caja Trujillo during the period FebruaryJuly 2018. The results obtained from the research show the influential factors in a better performance of the employees, being the salary factor the most important, followed by a development of professional growth and work climate.Tesi