El presente trabajo de investigación consiste en proponer medidas de mejora que permitan
aumentar la productividad de la línea de envasado en una planta comercializadora de
pinturas. Se tomó la información del año 2016, hallando procesos y operaciones que no
generaban valor a la línea, creando desperdicios en tiempo y recursos, y ocasionando
pérdidas en las ventas por no disponer de producto justo a tiempo. Por tal motivo, se utilizó
la herramienta del mapeo de la cadena de valor, con la finalidad de estudiar la situación
actual, se analizó a detalle cada una de las etapas, iniciando desde la creación de la orden de
fabricación hasta el proceso de envasado, se diseñó planes de acción con mejoras en corto
tiempo y a bajo costo, se propuso la implementación de sistemas de control mediante
registros entre las áreas de producción y planificación, se diseñó controles visuales mediante
pizarras informativas para el personal operativo con el objetivo de manejar un solo flujo de
información. Por otra parte, para el año 2017 la empresa comercializadora de pinturas pone
en marcha las propuestas planteadas, obteniendo resultados positivos como el aumento de la
productividad en la línea de envasado de 38 a 44 galones por hora-hombre, aumento de
producción de 24.480 galones versus al año 2016 y con un aumento de nivel de servicio de
95,8% a 98,0%
