El proyecto está dirigido a la industria automotriz en Colombia, particularmente enfocado en la división posventa del distribuidor de cara a la red de concesionarios, donde actualmente existe una problemática de seguimiento y control al interior de los talleres de servicio en las operaciones de diagnóstico para la reparación de los vehículos donde los tiempos de entrega a los clientes se extienden en semanas y algunas veces hasta meses por falta de trazabilidad y seguimiento de los procesos.The project is directed to the automotive industry in Colombia, particularly focused on the aftermarket division of retailers that facing the dealer network, where there is a big problem of monitoring and control into service workshops in diagnostic operations for repair vehicles where delivery times to customers ranges in weeks and sometimes even months owes to the lack of traceability and monitoring processes
