El presente trabajo se realiza con el fin de plantear la importancia que tiene en un gerente la toma de decisiones acertadas, después de realizar un .estudio a las principales teorías encontradas sobre negociación y toma de decisiones, planteamos la metodología a seguir para la toma de decisiones y las estrategias de negociación que se pueden utilizar al momento de dar solución a un conflicto o en una negociación crucial para la empresa. Es importante dar un vistazo a los múltiples paradigmas que por nuestra cultura o por no tener las bases teóricas nos llevan a tomar decisiones equivocas o perjudiciales para las empresas, estas decisiones se basan en hechos superficiales y son subjetivas la mayoría de vece