Estudio preliminar de la aplicación de varias técnicas de comunicación en diseños circulares

Abstract

Comunicació presentada al 23rd International Congress on Project Management and Engineering (Málaga, 10-12 July 2019).An effective Circular Economy strategy comprises demonstrate practical application, by including real life examples and emphasizing with data and facts. The communication strategy is addressed during the design process and designers have to think about the product/service and about how communicating it. To reach a broader impact, techniques like creative storytelling or educational messages are needed. This work aims to know the ease or difficulty for industrial design engineering students in the application of these techniques to effectively communicate the advantages of a design based in the Circular Economy. To address this, a workshop has been done to explain basic notions about circular economy and consumptions patterns and trends. Then, communication techniques were explained, using examples. The workshop proceeded asking the students to apply these techniques for emphasizing the advantages of a circular product, working in groups. Finally, a questionnaire was passed to evaluate their opinion about the communication techniques applied. At the end, a debate was conducted about their perception about the importance of communication in designs based in circular economy.Una estrategia de Economía Circular efectiva requiere mostrar aplicación práctica, incluyendo ejemplos de la vida real y enfatizando con datos y hechos. La estrategia de comunicación se aborda durante el proceso de diseño y los diseñadores deben pensar en el producto/servicio y en cómo comunicarlo. Para conseguir un mayor impacto, es necesaria la aplicación de técnicas como narración creativa de historias o los mensajes educativos. Este trabajo pretende conocer la facilidad o dificultad que tienen estudiantes de ingeniería en diseño industrial en aplicar estas técnicas para comunicar de forma efectiva las ventajas de un diseño basado en la economía circular. Para ello, se ha programado un taller en el que se introdujo la economía circular y los patrones de consumo y tendencias de mercado relacionados con ésta. Después se les explicaron las técnicas de comunicación, mostrando un ejemplo. A continuación, se les ha pedido que apliquen, trabajando en grupo, cada técnica de comunicación para enfatizar las ventajas de un producto circular. Finalmente, se les pasó un cuestionario de evaluación sobre su opinión acerca de las técnicas de comunicación aplicadas. También se debatió sobre su percepción en cuanto a la importancia de la comunicación en diseños basados en la economía circular