Resumen: El presente trabajo de investigación formativa tiene como propósito evidenciar los resultados alcanzados durante el proceso de acompañamiento al establecimiento turístico Coconí Hotel Campestre, en la implementación de la Norma Técnica Sectorial NTS TS 002 Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje (EAH). Requisitos de Sostenibilidad, en el marco del proyecto de certificación adelantado por el Viceministerio de Comercio, Industria y Turismo a la organización, objeto de estudio del presente ejercicio académico. Para lograr este propósito, se evalúan los criterios de sostenibilidad establecidos por la Norma Técnica Sectorial Colombiana, con el fin de determinar el estado de implementación por parte de la empresa turística, identificándose los compromisos legales en el sector..
