Actualmente el estilo de compra siempre se ha hecho de la misma manera, por ejemplo, cuando alguien va a hacer las compras de la canasta familiar se dirige a un supermercado, elige los productos que necesita, va hacia la caja y paga. Esto es más complejo, ya que el usuario tiene varias
opciones para un mismo producto, por ejemplo, para el champú de una misma marca se pueden encontrar diferentes ejemplares (cabello liso, cabello seco, anticaspa, rejuvenecedor de cabello etc.) Normalmente cada marca tiene un asesor que la representa ; un usuario por lo regular si no tiene
conocimiento sobre los productos, termina aceptando las sugerencias del impulsor(a) comercial, se debe tener en cuenta que este asesor va a promocionar los productos de la marca que representa modificando la decisión de compra del usuario
